Kurumsal Sipariş İçin Gelen Bireysel Fatura Ve Yanlış TCK Numarası

Şirketimiz için Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından HP Omen laptop satın aldım; özellikle siparişi verirken kurumsal adres ve fatura olduğuna dikkat ettim. Ürün elime ulaştığında faturaya baktım; teyit etmek için fatura bireysel kesilmiş, hatta bireysel kesilmiş olmasına rağmen TCK için "1111..." girilmiş. Media Markt'a da Trendyol'a da ulaştım; iki tarafta checkout'ta bireysel seçtiğimi ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Özellikle kurumsal adres ve fatura ile sipariş vermiştim; nitekim yanlışlıkla bile bireysel vermiş olsam TCK detayı yine yanlış. Bununla birlikte 140.000+ TL'lik bir ürün ve bir fatura iptal edilip yenisi kesilmesi çok kolay. Şirketimiz için de çok önemli bir detay; haklarım doğrultusunda bu konuyu takip edeceğim.