to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Haziran 2025 tarihinde Media Markt’tan Fuji Plus klima (sipariş no: 264703000) satın aldım. Ürün kısa sürede Avcılar Cihangir Mah. No: 1/2 Valide Sokak adresine teslim edildi. Ancak teslimattan sonra 15 gün boyunca servisi defalarca aramama rağmen kimse klimayı takmaya gelmedi. İş yerim güzellik merkezi olduğu için bu süreçte maddi zarara uğradım.
Servis, geldiklerinde vinç gerektiğini belirtti. 2 dakika içinde vinç ayarlamama rağmen “bekleyemeyiz, işimiz var” diyerek gittiler ve kurulum yapılmadı. O günden bu yana iki ay geçti; Media Markt’ı en az 40 kere aradım, her seferinde “72 saat içinde ürünü alacağız” denildi ama hiçbir işlem yapılmadı. Ürünün garanti belgesi mevcut, 22.000 TL peşin kredi kartı ödemesi yaptım.
Defalarca müşteri hizmetleri ve servisle iletişime geçmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ücretimin geri ödenmesini ve ürünün iadesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
21.07.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden Fujiplus marka 12.000 BTU klima satın aldım (Sipariş No: 268153796). 30.07.2025 tarihinde Gaziantep Fujiplus yetkili servisi Uzman Teknik, kuruluma geldi ve ürünün kutusunu ilk kez onlar açtı. Sitede ürün ölçüsü 82 cm olarak belirtilmişken, bana gele...
Media Markt Aldığım Fuji marka klimanın teslimatı ve kurulumunda sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olan yok. 30.09.2023 tarihinde aldığım klima söylenen tarihte teslim edilmedi. Defalarca kez aradıktan sonra mağazadan çıkışı oldu. Ürünü satın aldıktan sonra ki 25. Gün ve hala klimamın kurulu...
Media Markt’tan Fujiplus marka klima satın aldım. Ürün 5 gün önce teslim edildi, ancak o günden bu yana ne arayan var ne soran! Kurulum yapılmadı. Media Markt müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 60 dakikayı aşkın süreler boyunca hatta bekletiliyorum, ulaşmak neredeyse imkânsız. Nihayet ula...
Media Markt tan klima aldım. Servisin gelip kurması için ağustos ayının ikinci yarısına bile kesin kurulum tarihi vermemesi sebebi ile ürünü iade etti...
Media Markt'tan 27.05.2025 tarihinde 18.000 BTU'luk LG klima ve 12.000 BTU'luk Fuji Plus marka olmak üzere toplam 2 adet klima aldım. Satış danışmanı, her şeyin halledileceğini ve kurulum için randevunun alındığını söyledi. Evde çalıştığımızı belirttim ve kurulumun sabah ya da akşam saatlerinde yapı...
Yorumlar