Kurulum Gerekçesiyle Reddedilen Koşulsuz İade Talebim
14.02.2026 tarihinde Media Markt Sakarya şubesinden Huawei Watch Fit 4 akıllı saat satın aldık. Ürünü aldıktan sonra 24 saat bile geçmeden, saatte WhatsApp uygulaması olmaması ve kurulumunun zor olması nedeniyle iade etmek istedik.
Mağazaya gittiğimizde, sadece kurulum yapıldığı için iade alamayacaklarını söylediler. Tüm fatura ve belgelerimiz eksiksiz olmasına rağmen, kurulumu gerekçe göstererek iade talebimizi kabul etmediler. Ürünü bu kadar kısa sürede alıp hiçbir şekilde memnun kalmamamıza rağmen iade hakkımızın engellenmesi bizi mağdur etti.
Media Markt’ın, Huawei Watch Fit 4 ürünü için kurulum yapıldığı bahanesini öne sürmeden, yasal haklarım doğrultusunda koşulsuz iade talebimi kabul etmesini ve ücret iadesinin gerçekleştirilmesini istiyorum.

















