Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmadan Kırılan Kabloya Mağazadan Destek Alamamak

Kullanılmadan Kırılan Kabloya Mağazadan Destek Alamamak
Kullanılmadan Kırılan Kabloya Mağazadan Destek Alamamak
profile
24 Eylül 2025 21:07
180

15.09.2025 tarihinde Media Markt Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM şubesinden Baseus marka, iki ucu Type-C olan bir kablo satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanamadan, ilk denememde kablonun ucu kırıldı. 16.09.2025 tarihinde ürünü, fiş ve garanti belgeleriyle birlikte aldığım mağazaya götürdüm. Ancak mağaza görevlisi, ürünün firmaya gönderilse bile “kullanıcı hatası” denilerek geri geleceğini söyleyip, belgelerime dahi bakmadan yardımcı olmadı ve herhangi bir işlem başlatmadı.

Satın aldığım ürünün hiç kullanılmadan arızalanması ve mağazanın bu konuda ilgisiz davranması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün değişimini talep ediyorum ve mağazanın sattığı ürünün arkasında durmasını istiyorum.

25 Eylül 2025 08:58 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Alper E. “Kullanılmadan Kırılan Kabloya Mağazadan Destek Alamamak” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

26 Eylül 2025 16:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Temmuz 2024 23:37
1.322
Media Markt Sorumsuzluğu İlgi Alaka Sıfır
4
Akın sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
23 Mayıs 2025 18:52
950
"Teşekkürler"
Garanti Sürecinde Onarılmayan Ürün Ve Güven Sarsıcı Hizmet
Garanti Sürecinde Onarılmayan Ürün Ve Güven Sarsıcı Hizmet
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Alınan Mouse Modeli İçin Değişim Talebi Reddedildi

profile
16 Nisan 2025 14:26
527
Yanlış Alınan Mouse Modeli İçin Değişim Talebi Reddedildi
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ürünüm İçin Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum: Süreçte Mağduriyet Yaşıyorum

profile
04 Ekim 2025 18:19
374

profile
İbrahim
20 Ocak 2025 12:19
575
Media Markt'ta Şarj Kablosu Değişiminde Yaşanan Zorluk
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri