Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmadan Kırılan Kabloya Mağazadan Destek Alamamak

Kullanılmadan Kırılan Kabloya Mağazadan Destek Alamamak
Kullanılmadan Kırılan Kabloya Mağazadan Destek Alamamak
24 Eylül 21:07
140

15.09.2025 tarihinde Media Markt Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM şubesinden Baseus marka, iki ucu Type-C olan bir kablo satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanamadan, ilk denememde kablonun ucu kırıldı. 16.09.2025 tarihinde ürünü, fiş ve garanti belgeleriyle birlikte aldığım mağazaya götürdüm. Ancak mağaza görevlisi, ürünün firmaya gönderilse bile “kullanıcı hatası” denilerek geri geleceğini söyleyip, belgelerime dahi bakmadan yardımcı olmadı ve herhangi bir işlem başlatmadı.

Satın aldığım ürünün hiç kullanılmadan arızalanması ve mağazanın bu konuda ilgisiz davranması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün değişimini talep ediyorum ve mağazanın sattığı ürünün arkasında durmasını istiyorum.

25 Eylül 08:58 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Alper E. “Kullanılmadan Kırılan Kabloya Mağazadan Destek Alamamak” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

26 Eylül 16:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

15 Temmuz 2024 23:37
1.285
Media Markt Sorumsuzluğu İlgi Alaka Sıfır
4
Akın sonuçtan memnun
Çözüldü

23 Mayıs 18:52
809
"Teşekkürler"
Garanti Sürecinde Onarılmayan Ürün Ve Güven Sarsıcı Hizmet
Garanti Sürecinde Onarılmayan Ürün Ve Güven Sarsıcı Hizmet
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Alınan Mouse Modeli İçin Değişim Talebi Reddedildi

16 Nisan 14:26
523
Yanlış Alınan Mouse Modeli İçin Değişim Talebi Reddedildi
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ürünüm İçin Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum: Süreçte Mağduriyet Yaşıyorum

04 Ekim 18:19
292

İbrahim
20 Ocak 12:19
545
Media Markt'ta Şarj Kablosu Değişiminde Yaşanan Zorluk
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri