to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Sorunu Ve Teslimat Belirsizliği Yaşıyorum
15 Kasım tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Onvo rx4 elektrikli Scooter siparişi verdim (Sipariş No: 283157634). Siparişimin teslimat adresi İstanbul Başakşehir 5. Etap olarak belirtildi. Ödemeyi kredi kartı ile 44.000 TL olarak gerçekleştirdim.
Siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, “Kargoyu Takip Et” seçeneğine tıkladığımda sürekli hata ekranı ile karşılaşıyorum ve kargo hareketlerini göremiyorum. Ürün henüz elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Media Markt müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve kargo takip sisteminin düzgün çalışmasını, siparişimle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Nuran A. “Kargo Takip Sorunu Ve Teslimat Belirsizliği Yaşıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Nuran A. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251117-019582 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Nuran A. 251117-019582 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Kargo Takip Sorunu Ve Teslimat Belirsizliği Yaşıyorum” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
