Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Televizyon Teslimatı Gecikiyor


Media Markt üzerinden online olarak verdiğim sipariş, Kartur Lojistik ile gönderildi ve kargo takip numaram 309839551_1. 6 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekirken kargom hâlâ “kabul bekliyor” olarak görünüyor ve henüz elime ulaşmadı.
Teslimatla ilgili ne Kartur’dan ne de Media Markt’tan net bir bilgilendirme yapılmadı. Kartur müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum.
Ödememi peşin ve online olarak yaptığım halde kargomun günlerdir adresime teslim edilmemesi ve bilgi verilmemesi mağduriyet yaratıyor. Kargomun bir an önce işleme alınarak en kısa sürede açık ve anlaşılır bir bilgilendirme eşliğinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Kartur Lojistik aracılığıyla Media Markt’tan aldığım ürünümle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 29.11.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve bedelinin tamamını kredi kartı ile ödediğim ürünün tahmini teslim tarihi sistemde 01.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla ürün tarafıma tes...



Kartur Kargo ile Media Markt üzerinden aldığım 291119853 numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır “yolda” görünmesine rağmen, ne nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. Sistem üzerinde sadece kargonun yolda olduğu yazıyor; ancak detaylı hareket bilgisi de payl...
Yorumlar