Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Batıkan sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Sorunu Çözmüyor

profile
Batıkan
16 Ekim 2025 11:50
469

Media Markt İskenderun Park Forbes mağazasından yaklaşık 2 ay önce Fakir Lone model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri makineden ses geliyor fakat çalışmıyor. Sorun ilk günden itibaren devam ediyor.

Bu süreçte ürünü üç kez servise götürdüm ve her seferinde farklı bahanelerle “yapıldı” denilerek tarafıma teslim edildi. Ancak cihazı her aldığımda aynı sorun devam etti. Son olarak T215-12558-R-C numaralı servis fişiyle tekrar teslim ettim. Hem değişim hem de iade talebimi ilettim, fakat servis sadece aynı ürünü vererek çözüm sunmaya çalıştı. Ürünüm garantili olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Elimde tüm servis işlemlerine ait servis kağıtları da mevcut, istenirse paylaşabilirim.

Ürünü 1340 TL’ye satın aldım ve artık mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değişimini veya iadesini talep ediyorum.

16 Ekim 2025 11:53 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Batıkan D. “Kahve Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Sorunu Çözmüyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Batıkan
Batıkan
30 Ekim 2025 18:44

Merhabalar bugün Media Markt a gittim servisteki arkadaşlar cevap olarak makinenin altına su kaçmış kahve konmadan yapılmaya çalışılmış cart curt demişler ben elektrik elektronik mühendisi insanım ben kahve makinesine kahve ve su konacağını çok iyi biliyorum aldığım ilk günden beri makine sorunlu 4 kez servise gitmesine ve kendi elleriyle kartını değiştirmelerine rağmen makinemiz sorunsuz demeye başladılar ben bu mediamarktıı boykot ediyorum çevremde kim varsa hiçbir şekilde oraya yönlendirmeyeceğim Her gördüğüm yerde 1 puan vereceğim hiçbir şekilde yardımcı olmadılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ekim 2024 23:56
1.693
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 13:28
413
1
Cuma sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2025 14:53
487
satin-aldiktan-kisa-sure-sonra-fiyat-dususu-icin-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
satin-aldiktan-kisa-sure-sonra-fiyat-dususu-icin-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

profile
20 Mayıs 2025 17:12
602
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Onarım Sonrası Hasarlı Teslim Edilen Kahve Makinesi Ve Tekrar Ücret Talebi

profile
28 Ekim 2025 11:17
329
media-markt-onarim-sonrasi-hasarli-teslim-edilen-kahve-makinesi-ve-tekrar-ucret-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri