to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt’tan satın aldığım TCL marka 75 inç televizyonu beğenmediğim için 30 Mart tarihinde iade ettim. Ürün Borusan ...Lojistik kargo firması tarafından Batman Merkez’deki adresimden alındı. Ürünü hasarsız bir şekilde teslim ettim. Transfer sürecinde televizyonun ambalajı hasar görmüş olmasına rağm
22 Mart 2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden 29.999 TL bedelle Bosch marka bir kurutma makinesi satın a...ldım. Site üzerinde ürün durumu hâlâ “kargoya verilmiş” olarak görünmesine rağmen, maksimum 5 gün içinde teslim edilmesi gereken ürün tarafıma ulaşmadı. Media Markt müşteri hizmet
30.12.2025 tarihinde Media Markt’tan Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde makinenin üst... kapağının çatlak olduğunu fark ettim. Yani ürün bana baştan itibaren hasarlı olarak ulaştı. Durumu hemen Media Markt’a ilettim ve yönlendirmeleriyle yetkili servis geldi, incelem
03.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden toplam 14.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürün, teslimat adresi olarak... belirttiğim Tunceli Hozat ilçesine teslim edilemeyeceği belirtilerek sipariş iptal edildi ve iade sürecine alındığı tarafıma bildirildi. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağme
Media Markt’tan online olarak satın aldığım TCL 55C6K model televizyon (Sipariş No: 279341238), Borusan Lojistik aracılı...ğıyla adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün yetkili servis kurulum için geldiğinde, televizyonun ekranının hasarlı olduğu tespit edilerek servis raporu düzenlendi. Hasa
18.10.2025 tarihinde Media Markt Terracity Antalya mağazasından satın aldığım Bosch KGN76CIE0N model buzdolabı, iki fark...lı teslimatta da hasarlı şekilde tarafıma ulaştırıldı. 23.10.2025 tarihinde yapılan ilk teslimatta ürün kutusuz ve üst kapağında büyük bir göçük ile birkaç farklı bölgesinde hasar
03.10.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından aldığım Profilo DF1133WENN model derin dondurucu (sipariş no: 27657...9357) tarafıma teslim edildiğinde kutusunda yırtıklar vardı ve bu durum Borusan Lojistik teslim formuna işlendi. Ertesi gün yetkili servis gelip kurulum öncesi üründe gövde hasarı
15 gün önce Media Markt online mağazasından sipariş ettiğim televizyonu, teslimat sırasında Borusan Lojistik görevlisi ü...rünün zaten hasarlı olduğunu ve su aldığını belirterek tarafıma teslim etmedi. Ürün kapıma dahi gelmedi ve teslim alınmadan iade süreci başlatıldı. O günden bu yana defalarca müşte
65pus8909 Philips TV 06.07.2025 tarihinde online üzeri sipariş ettim. Borusan Lojistik ile 10 gün sonra teslim aldım. Se...rvis 18.07.2025 tarihinde kurulum için geldiğinde panel kırık çıktı. Gerekli rapor oluşturulması ve 23.07.2025 tarihi itibariyle iade taleplerime rağmen günlerdir çözümsüz ve mağdu
30 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt'tan ürün aldım. 10 Haziran 2025 de dağıtıma çıktı. Borusan lojist...ikte çalışan kargocu arkadaş evime gelme zahmetinde bile bulunmayıp sadece arayarak ulaşmaya çalışmış. (Ev merkeze bayağı uzak) ben arkadaşa tekrar dönüş yaptığım da abi ben senden
Media Markt internet sitesi üzerinden Anneler Günü'nden bir gün önce Altus marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü alı...rken, ürün teslim tarihi ve saati için randevu oluşturma ekranı açıldı ve oradan teslimat tarihi belirledim. Ancak belirlenen gün, 'ürün teslimata çıktı' şeklinde mesaj gelmesine r
Media Marktan Nisan ayında lc marka gardırop tipi buzdolabı satın aldım. Ürün Borusan Lojistik tarafından getirildiğinde... hasarlı olduğundan teslim alınmadan iade ettim bu süre zarfında kredi kartıyla 2 taksitini Ödemiş oldum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım hala sürecin devam ettiğini sonuçlan
Öncelikle bir müşteri nasıl mağdur edilir adlı kitap yazılsa, her satırı böyle olabilirdi. Media Markt Metrogarden AVM m...ağazasına giderek bir ürün almak istediğimizi, ancak adrese teslimat varsa ürünü alacağımızı, aksi takdirde almayacağımızı ilettik. Mağazadaki yetkili arkadaş bizden adresi istedi
12.03.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden satın aldığım Siemens marka derin dondurucu, Borusan Lojistik aracı...lığı ile kargoya verildi ve dağıtıma çıktığı tarihte adresimde bulunmadığım için kapıdan geri döndü. İade süreci başladı fakat bugün de dahil olmak üzere (31.03.2025) Media Markt p
23 Şubat 2025 tarihinde Media Markt'tan buzdolabı satın aldım. Borusan Lojistik firmasından gönderileceği söylendi fakat... 7 gün boyunca ürün teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda başka bir kargo firmasının numarasını verdiler. Kargo oradan da çıkmadı. 07 Mart 2025 tarihinde kargo Borusan L
"Hızlı çözümünüz için teşekkürler."
12 Ocak 2025 'de Media Markt'ın internet sayfasından bir ürün aldım. Ürünü ...alırken sayfada ürünün 14-15 Ocak 2025 tarihlerinde teslim edileceği belirt
Media Markt'dan kimseye ulaşamıyorum. Umarım buraya yazdıklarım bir çözüm o...luşturur. Biraz uzun bir anlatım ama yaşadıklarımı bire bir anlatmak istedi
29 Kasım indirimlerinde Trendyol sitesi Media Markt satıcısından Bosch WGA242Z0TR 9kg 1200 devir çamaşır makinesini 18.0...00 TL'ye aldım. Çeyiz için almıştım 6 ay sonra kurulumu yaptıracaktım ama benimle aynı tarihte Trendyol Media Markt satıcısından alanların hepsinin ürünü hasarlı gelmiş. Ben kurulu
Media Markt online mağazasından 07/11/2024 tarihinde 235901289 sipariş numaralı LG OLED55C46 55 inç 139 Ekran 4K Smart A...I Sihirli Kumanda Dolby Vision webOS24 OLED Evo TV aldık. ₺58.499,10 TL ücreti kredi kartımızdan tahsil edildi. Ürün Borusan Lojistik tarafından 13/11/2024 tarihinde teslim edilmek
10.11.2024 tarihinde 950512740 sipariş numarası ile pazarama.com'dan Media Markt satıcısından 9425,00 TL bedelle Hoover ...Hf 3E53EOW-17 5 Programlı Bulaşık Makinesi satın aldım. Satın aldığım ürünü yanlış seçtiğim için iadesini istedim. Ürün, Borusan Lojistik kargosuna ait 7542881 sipariş iade numaras
"Şikayetimizle ilgili çok uzun bir süreç yaşadık ancak Sonuçta ürün iadesi kabul edildi Media Markt mağazası müşteri temsilcisi arayarak Ürünü aynı fiyattan alabilmemiz için ve kod vereceklerini söylediler. Şikayet var ekibi ve n 11 ve Media Markete çok teşekkür ediyorum."
"Sürecin başından sonuna kadar verdiğiniz emek için teşekkürler"
Media Markt’tan satın almış olduğum TCL C755 model televizyonu iade etmek i...stediğimde, iade işlemlerinin Borusan Lojistik aracılığıyla gerçekleştirile
Media Markt firmasından bir bulaşık makinesi aldım. Daha nakliye süreci başlamadan siparişi iptal etmek istedim. Ancak g...elen kargoyu iade etmem gerektiğini söylediler. Borusan Lojistik 10 sonra ürünü getirdi. Bende geri gönderdim fakat ürün bir 10 sonra tekrar geri geldi. Bir yanlışlık olduğunu söyl
15 Ekim 2024 tarihinde mediamarkt.com.tr internet sitesi üzerinden 232779042 sipariş numarası ile Onvo 65OVF9000UQ 65 in...ç 165 Ekran Uydu Alıcılı Smart TV satın aldım. Ürün 18.10.2024 tarihinde 7395042 takip numarasıyla Borusan Lojistik firması ile adresime teslim edildi. Yaptığım gözle kontrol esnas
