to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Üç Gün Boyunca Değerlendirme Aşamasında Duruyor
20 Ağustos 16:082
Media Markt internet sitesinden 16 Ağustos tarihinde Peaq 32A7000 32" Smart Android televizyon satın aldım. Ürünün boyutu ihtiyacıma uymadığı için, kutusunu hiç açmadan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim.
Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra online kanaldan iade talebi oluşturdum, ancak talebim üç gündür sadece “değerlendirme sürecinde” görünüyor ve somut bir ilerleme sağlanmadı. Ürün hâlâ kapalı kutu ve kullanılmamış durumda beklemektedir.
Mesafeli satış kapsamında yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak, herhangi bir gerekçe sunmak zorunda kalmadan koşulsuz iade talebimin onaylanmasını ve ödediğim ücretin gecikmeden kartıma iade edilmesini istiyorum.
