to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Temmuz 2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından yaptığım alışverişte, 4.000 puan karşılığı olan 400 TL’lik aksesuar kuponumu kullandım. Toplamda 3.496 TL tutarındaki alışverişim, puan indirimiyle birlikte 3.096 TL olarak gerçekleşti. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim. Ancak, iade işleminden sonra puanlarım hesabıma tekrar yüklenmedi.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şirket politikası gereği müşteri kendi iade yaptığında puanların geri yüklenmediği bilgisini aldım. Fakat iade sırasında bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Puanımın tekrar hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Fatura numaram: 3JE2025000025299.
19.09.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından 108.000 TL tutarında iPhone 17 Pro satın aldım. Alışveriş öncesinde, bu tutarda alışveriş yapmam halinde hesabıma 10.800 puan yükleneceği bilgisi mağaza tarafından verildi. Ancak alışverişimi gerçekleştirmeme ve defalarca iletişime geçmeme ...
01/08/2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Bilicra Cennet akıllı çocuk saati satın aldım. Ancak, sadece üç gün sonra aynı saatin fiyatında 1.000 TL indirim yapıldığını gördüm. Şu anda Media Markt’ın internet sitesinde indirimli fiyat değil, yine eski fiyat belirtiliyor. Mağazadan gü...
Media Markt Club kapsamında alışverişlerimden kazandığım puanlarla aldığım, 05.10.2025 tarihine kadar geçerli 600 TL’lik aksesuar kuponumu 04.10.2025 ...
25 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim. İptal işlemi sonrası hesabıma geri yüklenmesi gereken 600 TL değerindeki Media Markt Club puanım hesabıma aktarılmadı. Ayrıca, ürünün bedelinin iadesi de henüz kredi kartıma yapılmadı. İlgili işlem numa...
Yorumlar