to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Samsung Galaxy TAB10 fe model bir tablet siparişi verdim. Siparişimin durumu günlerce sadece “hazırlanıyor” olarak göründü ve 01 Ocak 2026 itibarıyla da hâlâ aynı şekilde görünüyordu.
Durumu öğrenmek için Hepsiburada üzerinden Media Markt ile iletişime geçtiğimde, siparişimin iade sürecine girdiği bilgisini aldım. Ancak bunun neden iptal edildiğine dair mantıklı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. İşimden dolayı ürünü gelip kendim teslim alabileceğimi de özellikle belirtmeme rağmen, bana sadece iade edildiği söylendi ve tekrar gönderimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hepsiburada sipariş numaram 4247047766’dır. Siparişimin keyfi bir şekilde iptal edilmesini kabul etmiyor, aynı ürün için siparişimin iptal edilmeden yeniden teslim sürecine alınmasını ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
8 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB s10 fe model tablet siparişi verdim. Ancak 10 Kasım’da, siparişimin çoklu alım yaptığım gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Oysa yalnızca bir adet sipariş verdim ve öğrenci olarak derslerim için bu tablete ...
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 18.12.2025 tarihinde Samsung Galaxy TAB a9+ 8GB 256GB 11" Tablet (SM-X210, gümüş/256 GB) siparişi verdim. Ürün, sistemde 22.12.2025 tarihinde kargoya verilecek olarak görünmesine rağmen belirtilen tarihte kargoya verilmedi ve hâlâ “hazırlanıyor” olarak ...
18 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Samsung Galaxy s25 model bir telefon siparişi verdim (sipariş numarası: 468 773 181 0). Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişin kargolanma süreci gecikince Hepsiburada tarafından sadece “kargolama süreci gecikiyor, kus...
11 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung Galaxy TAB s11 model bir tablet siparişi verdim (Sipariş No: 282934867). Siparişim stokta olmasına rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece “hatalı fiyat” gerekçesiyle...
7 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Huawei Matepad 11.5 model bir tablet siparişi verdim. Siparişim geç gönderildi ve 11 Kasım’da teslim aldım. Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Hemen ertesi gün, yani 12 Kasım’da ürünü Hepsijet aracılığıyla geri gönderdim. Hepsiburada müşteri...
Yorumlar