to read complaints and reviews, or file yours.Hakem Heyeti Kararına Rağmen Telefonum Yenilenmedi, Mağduriyetim Sürüyor
29.09.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti tarafından telefonumun yenisiyle değiştirilmesine karar verildi ve karar 03.10.2025 tarihinde Dijital Vergi Dairesi üzerinden bana tebliğ edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen Media Markt Tekirdağ Tekira AVM mağazası tarafından herhangi bir işlem yapılmadı.
Kararın tebliğ edilmesinin ardından mağazaya gittim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sürecin devam ettiğini, kendilerine henüz kararın ulaşmadığını söylediler. Ancak bu süre zarfında mağduriyetim devam ediyor ve telefonumu zor şartlarda kullanabiliyorum.
Tüketici Hakem Heyeti Karar No: 161720250001792 ile açıkça belirtilen telefonumun yenisiyle değiştirilmesi talebimin bir an önce yerine getirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve yasal kararın uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba Fatih T. “Hakem Heyeti Kararına Rağmen Telefonum Yenilenmedi, Mağduriyetim Sürüyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Fatih T. 251013-028310 kayıt numaralı “Hakem Heyeti Kararına Rağmen Telefonum Yenilenmedi, Mağduriyetim Sürüyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
***** *** sorununuz çözüldü mü? Benzer bir mağduriyet yaşıyorum da.