Garanti Uzatma Kapsamında Ücretsiz Batarya Değişimi Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildim

Media Markt Kayseri Forum Şubesinden almış olduğum Xiaomi marka robot süpürgeyi satın alırken 1+3 yıllık kasko yaptırdım. Ürünü alırken, kasko kapsamında bu süre içinde oluşacak arızalar ve batarya bozulmaları için ücretsiz değişim yapılacağı söylendi. Bu güvenceyle, ürünün fiyatının neredeyse yarıs...

Media Markt'tan aldığımız Fakir robot süpürgenin 3 yıl uzatılmış garanti kapsamında batarya değişimi hakkımız olduğu söylendiği için, ürün alınırken 1 yıla ek 2 yıl daha cihaz koruma garanti sigortası yaptırılmıştı. Bakıma gönderdiğimizde batarya değişimi istedik; ancak bir yılımızın olduğu, garanti...

Metrogarden Media Markt'tan 2 yıl kadar önce almış olduğum Xiaomi robot süpürgemi, sesli ve yavaş çalışması sebebiyle tamire gönderdim. Robot süpürgemi alırken müşteri temsilcisi, uzatma garantisi yaptırmamı, en azından garanti bitmesine yakın pil ve batarya değişiminden faydalanabileceğimi söylediğ...

Media Markt Hilltown AVM'den aldığım Xiaomi mod pro2 akıllı robot süpürgemi yazılım güncellemesi için servise vermiştik. Servise gönderilmeden önce fotoğraflarında da gözüktüğü gibi hiçbir sorunu olmayan cihazım, servis dönüşü tanınmayacak haldeydi. Şarj istasyonu tamamen kırılmış ve komple kasası ç...

13/10/2022 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum Global 3D model robot süpürge satın aldım. Cihazın 2 yıl garantisi vardı ve satış sırasında müşteri temsilcisi, +1 yıl uzatılmış garanti alırsam bir adet batarya değişim hakkımın olacağını belirtti. Bunun üzerine ek üc...