Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresindeki Kulaklık Arızasına Çözüm Sunulmuyor

profile
27 Eylül 2025 17:27
300

2024 yılında Nefis Markt’tan JBL Tune 160 model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra sağ kulaktan ses gelmemeye başladı. O dönemde mağazaya başvurduğumda bozuk olan kulaklığı alıp yeni bir kulaklık verdiler. Ancak aynı sorun tekrar yaşandı ve yine sağ kulaktan ses gelmiyor.

Garanti süresi devam ettiği ve elimde garanti belgesi bulunduğu halde, bu sefer mağazaya başvurduğumda herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen aynı arızayla tekrar karşılaşmam beni mağdur etti.

Garanti süresi devam eden ürünüm için yeni bir kulaklık talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

garanti-suresindeki-kulaklik-arizasina-cozum-sunulmuyor-1.jpg
27 Eylül 2025 17:31 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Sibel K. “Garanti Süresindeki Kulaklık Arızasına Çözüm Sunulmuyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

30 Eylül 2025 13:10

Merhaba Sibel K. 250929-037647 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Garanti Süresindeki Kulaklık Arızasına Çözüm Sunulmuyor” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Garantiye Gönderilen Kulaklığımın Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum

profile
28 Eylül 2025 16:05
414
1
İlkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ocak 2024 18:47
389
Media Markt Müşteri Hizmetleri Sorunu
5
Berna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2023 16:48
622
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı JBL Kulaklıkta Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
26 Ekim 2025 12:58
144
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2023 17:04
1.489
Media Markt JBL Tune 225 Tws Şikayet
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri