Garanti Kapsamındaki Bilgisayarımın Arızası İçin Çözüm Bulamıyorum, Mağdurum

Merhaba öncelikle; ağustos ayında Asus marka laptop'umu onarım için Samsun Piazza da ki şubeye teslim ettim. Garantisi daha dolmamıştı. Orada iken ekran kırık olduğu için servis tarafından onarım bedeli isteyebileceklerini ve hasarın garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Ürün servise gitti. Ben...

14 Eylül 2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından sıfır Asus tuf Gaming model bir bilgisayar satın aldım (Sipariş No: 274277240). Bilgisayarın kutusunu aynı gün saat 22:30’da açtık ve ekranının bozuk olduğunu fark ettik. Mağaza o saatte kapalı olduğu için ertesi sabah (15 Eylül) saat ...

25.07.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt’tan Asus V16 model oyuncu bilgisayarı satın aldım. Cihazı kurduğum ilk gün oyunları yükledikten sonra, yeni çıkan bir model olmasına rağmen hiçbir oyunda beklediğim performansı alamadım. Her oyunda yaklaşık 10 dakika sonra ciddi kasmalar yaşanıyor ve ...

1 ay kullanıldığım ürün bozuldu 7 Ağustos tarihinde Ankara Metromall Media Markt mağazasına satın aldığım cellularline Rocket LCD Ekranlı 65W + 20W + 18W qc 3 Portlu 20.000 Mah laptop taşınabilir şarj cihazını ürün incelememeye gönderdim Ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim ve hem onarım h...

Media Markt'tan aldığımız Asus marka bilgisayar, alındıktan üç gün sonra mavi ekran vermeye başladı ve firma incelenmesi için bilgisayarı istedi. Gönderildi, incelendi; cihazın kendinde problem olduğu söylendi ve iade ya da yeni ürünle değişim yapılabileceğini söylediler. Biz de tamam dedik fakat 20...