to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Tamir Edilmeyen Süpürge Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Media Markt Konya m1 AVM mağazasından satın aldığım Dyson v8 süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen, yaklaşık bir ay önce servise göndermeme rağmen ürünüm tamir edilmeden geri gönderildi. Üstelik ürün alırken uzatılmış garanti için ekstra ücret ödememe rağmen, bu konuda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir ilgi ya da çözüm sunulmadı, sadece ürünün yapılmadığı söylendi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durumdan dolayı oldukça mağdurum. Ürünümün garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Dilber K. “Garanti Kapsamında Tamir Edilmeyen Süpürge Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Dilber K. 251105-035174 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Garanti Kapsamında Tamir Edilmeyen Süpürge Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
