Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Agnostos sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Düşüşü Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Çözüm Talebi

profile
Agnostos
28 Kasım 2025 16:04
337

22 Kasım’da Media Markt’ın online sitesinden Segway ZT3 Pro elektrikli scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 6 gün sonra aynı scooter’ın fiyatı 2.500 TL düştü.

Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana, aradaki fark için herhangi bir işlem yapamayacaklarını; istersem ürünü iade edip yeniden, daha düşük fiyattan satın almam gerektiğini söylediler. Ancak bu durum hem zahmetli hem de müşteri memnuniyetini gözetmeyen bir yaklaşım olduğu için beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Media Markt’ın, aradaki 2.500 TL’lik fiyat farkını hediye çeki olarak tarafıma tanımlamasını ve bu mağduriyetimi müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla çözmesini talep ediyorum.

fiyat-dususu-sonrasi-musteri-memnuniyetsizligi-ve-cozum-talebi-2.jpg
profile
1 Destek
28 Kasım 2025 16:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Agnostos D. “Fiyat Düşüşü Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Çözüm Talebi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

01 Aralık 2025 10:38
Agnostos
Agnostos
01 Aralık 2025 11:17

Tüketicileri koruma derneğinde görüşürüz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Bir Günde 2.000 TL Fiyat Düşüşü: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
09 Ekim 2025 21:32
629
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2024 00:51
997
Media Markt Mağazanın Müşteriyi Mağdur Etmesi Haksız Kazanç Sağlaması
Media Markt Mağazanın Müşteriyi Mağdur Etmesi Haksız Kazanç Sağlaması
Media Markt Mağazanın Müşteriyi Mağdur Etmesi Haksız Kazanç Sağlaması

İndirim Sonrası Mağduriyet: Media Markt'tan Aldığım Scooterlarda Fiyat Farkı İçin Çözüm Bekliyorum

profile
13 Ekim 2025 11:28
704
indirim-sonrasi-magduriyet-media-markttan-aldigim-scooterlarda-fiyat-farki-icin-cozum-bekliyorum-3.jpg
indirim-sonrasi-magduriyet-media-markttan-aldigim-scooterlarda-fiyat-farki-icin-cozum-bekliyorum-2.jpg
indirim-sonrasi-magduriyet-media-markttan-aldigim-scooterlarda-fiyat-farki-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg

profile
Kardelen
25 Ekim 2025 14:35
424
1
Cennet sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Alınan Üründe Büyük Fiyat Farkı Ve İade Sorunu

profile
28 Kasım 2025 14:08
1.045

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri