Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eyyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fissler Düdüklü Tencere Tamir Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
04 Eylül 2025 22:46
220

Fissler Vitaquick Premium düdüklü tenceremi 6 Temmuz’da Şanlıurfa Media Markt mağazasına, buhar kaçırma sorunu nedeniyle değişim talebiyle teslim ettim. Ürün sözde tamir edilip tarafıma geri verildi, ancak sorun devam ettiği için 10 Ağustos’ta tekrar mağazaya götürdüm. Ürünüm yaklaşık 20 iş günü geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 20 iş günü geçmesine rağmen iade veya değişim hakkımın doğmadığı şeklinde bir yanıt aldım. Ürünüm garanti kapsamında ve Ocak 2025’te satın aldım. Teslim sırasında verilen takip numaram: T031-48471-R-C.

Mağduriyetimin giderilmesi için ürünümün değişimini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

fissler-duduklu-tencere-tamir-surecinde-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
05 Eylül 2025 08:37 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Eyyüp C. “Fissler Düdüklü Tencere Tamir Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

05 Eylül 2025 13:48

Merhaba Eyyüp C. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250904-026201 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Eyyüp
Eyyüp
10 Eylül 2025 13:35

1 ay geçti hala tarafıma dönüş sağlanmadı

15 Eylül 2025 11:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sıddık sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sıddık
13 Ocak 2025 17:17
398
3
Barkın sonucu yetersiz buldu

Media Markt Ve Karaca Arasındaki İletişimsizlik Nedeniyle Para İadesi Mağduriyeti

profile
19 Ekim 2025 00:20
319
media-markt-ve-karaca-arasindaki-iletisimsizlik-nedeniyle-para-iadesi-magduriyeti-1.jpg

profile
10 Ocak 2025 15:18
267
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde İlgisizlik Ve Mağduriyet: Media Markt'tan Dönüş Alamadım

profile
22 Eylül 2025 15:50
346
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülşah
28 Temmuz 2025 22:51
297
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri