to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesi üzerinden 15.02.2026 tarihinde Philips DLK3534Q Magsafe araç telefon tutucu siparişi verdim. 999 TL ürün bedeli ve 39,99 TL kargo ücreti olmak üzere toplam tutarı banka kartımla ödedim, faturam dahi kesildi ve sipariş kaydım oluşturuldu. Ancak ertesi gün, 16.02.2026 tari...
10.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 295959554 numaralı sipariş ile bir Macbook satın aldım. Fatura düzenlenirken T. C. Kimlik numaram yerine 1111111111 yazılmış ve bu nedenle faturam hatalı kesilmiştir. Sipariş sonrası ürünü iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleri tarafın...
23.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 293371834 numaralı sipariş ile bir alışveriş yaptık. Sipariş esnasında kurumsal fatura talep etmemize rağmen, fatura adresi ve teslimat adresini karıştırdığımız için fatura şahsım adına kesilmiş. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri temsilc...
Media Markt internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait 4e12025001309360 numaralı siparişimin faturası bugün kesildi; ancak faturada yer alan unvan bilgisi yanlış yazılmış. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, sadece unvan kısmı hatalı olduğu için bu durum mali işlerimde sorun yaratıyor. F...
N11 üzerinden Media Markt'tan bilgisayar aldım. Fatura adresime kendi kafalarına göre T.C. ve kargo adresimi yazmışlar, ismimi de yanlış yazmışlar. Mağazaya bu konu hakkında mesaj yazdığımda ise otomatik mesaj atıp ilgilenmiyorlar bile. Siparişi iptal edeceğim, bir daha da ne N11'den ne de Media Mar...
Media Markt sanal alışveriş sitesinden almış olduğum televizyon, siparişim onaylandıktan ve faturam geldikten sonra tarafıma gönderilen bir mesajla iptal edildi. Ürünün mevcut olmasına rağmen siparişim neden iptal ediliyor? Para iadesinin hemen yapılacağı bildirildi. Kampanyalı olduğu için mi sipari...
Media Markt internet sitesinden, mağazadan alma seçeneği ile bir sipariş verdim. Sipariş numaram 232288710. Siparişim gecikince mağazaya gidip sordum; kulaklık ellerine gelmiş fakat genel merkezden henüz fatura kesilmediği için kulaklığı alamıyorum. Fatura kesmek bu kadar zor olmamalı. Çözülmezse si...
Media Markt web sitesi üzerinden gece 23:16'da djı Mic (1RX-1TX) ürününü üye olmadan satın aldım. Daha sonra ürünün yeterli gelmeyeceğini düşünerek değiştirmek istedim; ancak Media Markt stoklarında djı Mic (2TX-1RX) olmadığı için siparişi iptal ettirmek için 24 dakika sonra, yani 23:40'ta müşteri h...
Faturamı yanlış kestiler. Düzeltin diye aradım faturamızı düzeltemiyoruz siparişi iptal etmeniz lazım diyorlar nasıl bir saçmalıktır nasıl bir sistemdir. Nasıl bir düzendir. Yanlış kesen kendileri düzeltmeyenler gene kendileri. Media markete yakıştıramadım
Media Markt internet sayfasından Onvo-110 model elektrikli Scooter aldım 2 adet. Ankara Optimum Media Markt teslim olacaktı. 06.07.2023 tarihinde aldım ve 09.07.2023 tarihinde QR kodlu ürünün hazır olduğunu ve teslim alabileceğim içeren mail geldi. 10.07.2023 tarihinde saat 18:00 da mağazaya geldiği...
Media Markt TV göndermiyor. 13/03/2023 tarihinde aldığım TV 1-3 iş günü içinde teslim alabilirsiniz şeklinde mail gelmesine rağmen, 19/04/2023 tarihinde hala transfer merkezinde olarak görünüyor. Taksitini bile ödedim. Ortada ne fatura var ne de TV. Sorduğum zaman siparişinizi iptal edebilirsiniz fi...
Kurumsal olarak düzenlenmesini talep ettiğim faturamı bireysel fatura olarak düzenlenmiş. Müşteri hizmetlerine ulaştım, talep açtılar, beklememi rica ettiler. 2 gün oldu bugün. Düzeltme yapıp yapamayacakları ile ilgili net bir şey söylemiyorlar, sadece bekleyin diyorlar. Beklediğim ve sonuçta bu düz...
Media Markt tan aldığım 34258661 numaralı telefon siparişim ilk önce onaylandı sonra iptal edildi. Ama ne tesadüfki iptalden 2 saat sonra adıma fatura kesiliyor telefonun seri numarası yazan. Neden. İptal edildiği ile bilgi almak istediğimde "siparişte telefon numaranız yazmıyor" bilgisi verildi. İp...
