Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Armağan sonuçtan memnun
Çözüldü

Fatura Gönderilmediği İçin Garanti Sürecim Aksıyor!

profile
Armağan
19 Haziran 2025 01:19
290
Armağan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Media Markt fatura göndermiyor!

Aralık ayında Media Markt'tan Apple markasına ait telefon kılıfı aldım. 2 yıl Apple tarafından garantili. 3 ayın sonunda kılıfın kenarlarında kopmalar oldu. Bu işlerle ilgilenen bir arkadaşım orijinal kılıfın bu şekilde ne olursa olsun kopmaması gerektiğini söyledi. Bunun üzerine faturamı talep ettim. 2 kere aradım ikisinde de mail ile gönderiyoruz dediler. Mail
gelmediğini de söyledim 24 saat içinde geleceğini belirttiler. Fatura mailim gelmedi ama müşteri hizmetleri deneyimi maili geldi ne hikmetse? Ayrıca telefonum saklama alanı da dolu değil ondan gelmiyor desem. Diğer mailler gelirken bir fatura maili atamadılar. Ürünü garantiye göndereceğim sizin ihmaliniz yüzünden 3 haftadır bekliyorum. Ya siz değiştirin kılıfı ya da faturamı gönderin. Mağdur ediyorsunuz. İlgilenirseniz sevinirim.

19 Haziran 2025 08:53 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Armağan Z. “Fatura Gönderilmediği İçin Garanti Sürecim Aksıyor!” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

20 Haziran 2025 16:21

Merhaba Armağan Z. 250620-029757 kayıt numaralı “Fatura Gönderilmediği İçin Garanti Sürecim Aksıyor!” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

24 Haziran 2025 09:53
Armağan
Armağan
24 Haziran 2025 12:17

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Eylül 2024 15:34
850
Media Markt 1 Yıl Önce Aldığım Faturayı Bulamıyor.
Media Markt 1 Yıl Önce Aldığım Faturayı Bulamıyor.

profile
08 Ekim 2024 12:40
2.707
5
Seher sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Temmuz 2025 00:06
482
"Sorunum çözüldü, fatura gönderildi. Teşekkürler"
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ocak 2025 11:04
464
Yanlış Adres Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları
5
Ulaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2024 23:31
295
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri