to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt fatura göndermiyor!
Aralık ayında Media Markt'tan Apple markasına ait telefon kılıfı aldım. 2 yıl Apple tarafından garantili. 3 ayın sonunda kılıfın kenarlarında kopmalar oldu. Bu işlerle ilgilenen bir arkadaşım orijinal kılıfın bu şekilde ne olursa olsun kopmaması gerektiğini söyledi. Bunun üzerine faturamı talep ettim. 2 kere aradım ikisinde de mail ile gönderiyoruz dediler. Mail
gelmediğini de söyledim 24 saat içinde geleceğini belirttiler. Fatura mailim gelmedi ama müşteri hizmetleri deneyimi maili geldi ne hikmetse? Ayrıca telefonum saklama alanı da dolu değil ondan gelmiyor desem. Diğer mailler gelirken bir fatura maili atamadılar. Ürünü garantiye göndereceğim sizin ihmaliniz yüzünden 3 haftadır bekliyorum. Ya siz değiştirin kılıfı ya da faturamı gönderin. Mağdur ediyorsunuz. İlgilenirseniz sevinirim.
Media Markt'ten Alınan Apple Kablolu Kulaklık hakkında Sayın Yetkili, 2023 yılı Ekim ayında Media Markt'ten Apple marka kablolu kulaklık satın aldım. Ancak, ürün bir yıl dolmadan arızalandı. Ürünün tamiri veya değişimi için başvurduğumda, faturasını ibraz etmem gerektiği bildirildi. Ne yazık ki f...
Media Markt müşteri hizmetlerini aradım daha önce almış olduğum telefon faturamı istedim. Bana mail ile 2 saat içinde ileteceğini söyledi, işte fatura bedelim ve aldığım mağaza detayından bulduğu söyledi. 2 saat bekledim mail gelmediği için. Tekrar aradım, sorduğumda fatura bulunamadı diyor. Ben tel...
Media Markt tan 27 aralıkta telefon kılıfı aldım 2 adet. Akabinde bana sormadan bir tanesinin ücretini iade ettiler. Müşteri hizmetlerini aradım neden iptal ve iade ettiklerini sordum bana adresi yanlış girdiğimi söylediler. Adres yanlış değildi ve daha önce de alışveriş yaptığımı ve adresin kayıtlı...
Yorumlar