Fatura Bilgilerinin Düzeltilememesi ve Şikayet

Media Markt firması faturamı inatla düzeltmiyor. 25 Aralık 2025 16:08 tarihinde almış olduğum 293570001 sipariş numaralı dreame d20 Ultra Robot Süpürgenin faturasına T. C. Kimliğim yazılmamış. Müşteri temsilcisi olan A****** ve G**** hanım benimle dalga geçiyor. Bundan önceki 2 siparişimde T. C. Kimliğim yazıyorken bu siparişimde ne hikmetse T. C. Kimliğim yazılmamış. Benim aklımın çalışmaması lazım bu T. C. Kimliğini durup dururken silmem için. Faturamın ivedilikle düzeltilmesini ve fatura adresime kesilmesini talep ediyorum. Gerekirse Almanya'daki genel merkeze kadar taşıyacağım bu süreci. Rastgele fatura kesiyorsunuz. A****'e M*****'e kes faturayı ne de olsa kimse şikayetçi değil. Ben bir müşteriyim ve faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. Kurumsal müşteri olmadığım için faturamı düzeltmeyeceklerini söylüyorlar, bireysel müşterinin T. C.'sini faturaya yazmak zorunda değillermiş.

Faturamın hemen düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca A****** ve G**** hanımdan şikayetçiyim. Aklımla alay ediyorlar.