Eksik Araç Kamerası İçin Para İadesi Talebi Gecikiyor

Media Markt pazar yeri üzerinden Techpazar adlı satıcıdan 4 adet araç kamerası satın aldım ancak kargo elime ulaştığında paketten yalnızca 3 adet ürün çıktı. Eksik ürünü fark eder etmez durumu bildirerek süreç başlattım.
Bu konu ile ilgili çağrı merkezi ile görüştüm, talebim oluşturuldu ancak yaklaşık bir buçuk aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürecin uzamasına rağmen eksik ürünüm gönderilmediği gibi net bir bilgilendirme de alamadım. Talebime ilişkin kayıt numaram 260407-053587’dir.
Eksik gelen araç kamerası için tarafıma bir an önce para iadesi yapılmasını ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Satın aldığım 4 araç kamerasından sadece 3 tanesi elime ulaştı, eksik olanı bildirdim, çağrı merkezi talebimi oluşturdu ancak bir buçuk ay geçti ve hâlâ çözüm ya da net bilgi alamadım. Para iadesi talep ediyorum.








