to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından mor renk Dyson Gen5 Detect model elektrikli süpürgeyi 33.999 TL’ye satın aldım. Ürünü 11 Kasım’da ilk kez kullandım ve daha ilk kullanımda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün çekiş gücü çok düşük, performansı beklentimin çok altında ve oldukça ağır. Ayrıca, mor renk kaplamasında ilk kullanımda soyulma meydana geldi. Tüm bu nedenlerle üründen hiç memnun kalmadım.
Ürünü iade etmek için mağazaya başvurduğumda, kullanıldığı gerekçesiyle iade almayacaklarını söylediler. Sadece kendi sitelerinden online alınan ürünlerde iade yapılabileceği belirtildi. Farklı prizlerde ve zeminlerde denememe rağmen sorunlar devam etti. Ürünü beğenmediğim ve ilk kullanımda bu kadar sorun yaşadığım için ücret iadesi talep ediyorum.
Bugün Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurdum. Dyson’ın ürününe sahip çıkmasını, yetkililerin sesimi duymasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba İçimdeki P. “Dyson İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı: Hem Ürün Hem İade Sürecinde Mağduriyet” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba İçimdeki P. 251127-003412 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Dyson İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı: Hem Ürün Hem İade Sürecinde Mağduriyet” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda 0850 222 15 00 iletişim numarası üzerinden bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
2 saniyelik bir arama yaptınız ve kapattınız. Telefon yanımda olmasına rağmen açamadım. O kadar hızlı kapattınız.
Media Markt alınan Dyson Gen5detect Kablosuz Şarjlı Dikey Süpürge Mor Gri isimli ürün ve yanında uzatılmış garanti ile sipariş verdim. Sipariş Numaram: 245244436 Fakat ürün geldi. Açtık baktık ürün çalışmadı. Hatta ürünün bir kısmında deforme olduğu hissiyatı oluştu. Ürünü iadeye gönderdik Fakat ...
10.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Dyson V15S dikey süpürge satın aldım. Mağazada teşhir Ürünü gösterilmedi orada deneyip bakmadım. Ürünü hiç kullanmadım, yalnızca kutusunu açtım ve tüm parçaları eksiksiz şekilde duruyor. Ancak ürünün beklediğimden ağır olması nedeniyle, 11.11.2025 tarihinde mağaz...
08.08.2025 tarihinde mediamarkt.com üzerinden 2 adet Dyson Gen5 Detect ve 1 adet Dyson V10 süpürge satın aldım. Ürünleri toplamda kredi kartı ile ödedim. Satın aldıktan yalnızca bir hafta sonra, Gen5 Detect modelinin fiyatı 38.999 TL'den 33.999 TL'ye düştü. Bu durum üzerine hem Dyson hem de Media Ma...
12 Eylül 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM Media Markt mağazasından, nakit ödeme ile Dyson V15S Detect Submarine ıslak kuru süpürge satın aldım. Satın alma işlemime ait fatura numaram: 900916451. Toplamda 39.999 TL ödeme yaptım ve yanında ayak ünitesi hediye kampanyasından da yararlandım. A...
10 Kasım 2025 tarihinde Ankara Forum AVM Media Markt şubesinden 41090254 fatura numarası ile Dyson V15 Detect Submarine dikey süpürgeyi 30.999 TL'ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü saat 19:00 civarında mağazadan aldım ve yalnızca kutusunu açtım, hiçbir şekilde kullanmadım. Ancak eşim gerek duymad...
Yorumlar