to read complaints and reviews, or file yours.Bissell Temizlik Aleti Hayal Kırıklığı
2 Mart 2025 tarihinde Ankara Media Markt Kentpark mağazasından iki tane Bissell temizlik aleti aldım. Crosswave Hydrosteam Pet Pro Buharlı Islak&Kuru Süpürme ve Silme Makinesini eve gelince denedik ve buhar ile su vermedi. 24 saat geçmeden ürünü mağazaya götürdük ve mağaza yetkilisi denedi, üstelik mağazanın içinde, pis yerde fakat yine buhar ve su vermedi. İade değişim talebinde bulunabilirsiniz dediler ve iade değişim talebinde bulunduk, servise gönderildi. Servisten geri dönüş yapıldı: Tıkanıklık giderildi diye. Tıkanık ürünü satışa sunan firma arkasında durmayıp hâlâ iade veya değişimi kabul etmiyor ve benden mağazada kullanılmış, pislenmiş ve çizilmiş aynı ürünü almamı bekliyor. Aldığım ürünü bir kez bile kullanamadım. Böyle bir şey yaşayacağımı bilseydim, gider diğer marka ürünü alırdım ve çok pişmanım almadığım için.
Gelişme
2 Mart 2025 tarihinde Ankara Media Markt Kentpark mağazasından iki tane Bissell temizlik aleti aldım. Crosswave Hydrosteam Pet Pro Buharlı Islak&Kuru Süpürme ve Silme Makinesini eve gelince denedik ve buhar ile su vermedi. 24 saat geçmeden ürünü mağazaya götürdük ve mağaza yetkilisi denedi, üstelik mağazanın içinde, pis yerde fakat yine buhar ve su vermedi. İade değişim talebinde bulunabilirsiniz dediler ve iade değişim talebinde bulunduk, servise gönderildi. Servisten geri dönüş yapıldı: Tıkanıklık giderildi diye. Tıkanık ürünü satışa sunan firma arkasında durmayıp hâlâ iade veya değişimi kabul etmiyor ve benden mağazada kullanılmış, pislenmiş ve çizilmiş aynı ürünü almamı bekliyor. Aldığım ürünü bir kez bile kullanamadım. Böyle bir şey yaşayacağımı bilseydim, gider diğer marka ürünü alırdım ve çok pişmanım almadığım için.
Merhaba Tuba D. “Bissell Temizlik Aleti Hayal Kırıklığı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Tuba D. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250310-024481 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Tuba D. 250310-024481 kayıt numaralı “Bissell Temizlik Aleti Hayal Kırıklığı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
