Ana Sayfa
Media Markt
İade
Bir Ayı Geçen Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebim Dikkate Alınmıyor

ID:34211209

Talip sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bir Ayı Geçen Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebim Dikkate Alınmıyor

Talip

Media Markt

12 Kasım 2025 14:18

466

11 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung s24 Ultra model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 278572456. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ürünün nerede olduğuna dair net bir bilgi alamadım ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalayıcı ve olumsuz geri dönüşler aldım.

Siparişimi kredi kartı ile 54.999 TL ödeyerek satın aldım ve teslimat adresim Mersin’di. Bu kadar uzun süre beklememe rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Siparişimin bir an önce iptal edilerek, ücretimin en hızlı şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Media Markt

12 Kasım 2025 14:28 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba Talip Y. “Bir Ayı Geçen Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebim Dikkate Alınmıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

13 Kasım 2025 10:44

Merhaba Talip Y. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251021-006526 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

18 Kasım 2025 12:18

Merhaba Talip Y. 251021-006526 kayıt numaralı “Bir Ayı Geçen Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebim Dikkate Alınmıyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arif sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy S24 Ultra Siparişimde İletişim Sorunları

Arif

Media Markt

18 Kasım 2024 19:59

1.204

11 Kasım 2024 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcısı tarafından satışa sunulan Samsung Galaxy S24 Ultra 256 GB Siyah marka modelli ürünü sipariş ettim ve kredi kartım ile ödememi gerçekleştirdim. Pazarama uygulaması üzerinden satıcı firma Media Markt'a ürünü sipariş vermeme rağ...

2 Destek

1 Yorum

Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmedi, Yanıltıcı Bilgi Veriliyor!

Çetin

Media Markt

23 Eylül 2025 18:53

944

12 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt isimli satıcıdan Samsung Galaxy s25 Ultra 512 GB cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 208176558534. Siparişimi kredi kartı ile 71.539 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Me...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi İletişim Kuramıyorum

Ali

Media Markt

18 Eylül 2025 15:22

816

11.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonu kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: 202573578532). Ürün, Samsung Türkiye garantili olarak Media Markt tarafından gönderilecekti. Ancak siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve teslimat gerçe...

1 Destek

Sümeyye sonuçtan memnun

Çözüldü

Sipariş Oluşmadı, Ürün Gönderilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

Sümeyye

Media Markt

02 Kasım 2025 20:17

261

22 Ekim 2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden Samsung a17 model bir telefon satın almak için kredi kartımla 14.999 TL ödeme yaptım. Banka hesabım...

Osman sonuçtan memnun değil

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Osman

Media Markt

23 Aralık 2024 17:27

693

13.12.2024 tarihinde Media Markt'tan 37.249 ₺ ve 1 yıl uzatılmış garanti 2059 yaptırarak almış olduğum Samsung S24 Plus model telefonum, siparişin üzerinden 10 gün kadar geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile farklı zamanlarda iletişime geçtiğimde kargoda olduğu...