Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34910809

Bilicra Akıllı Saat Tek Taraflı Ses Sorunu Ve Tekrarlanan Garanti Sorunları

profile
Hilal
Media Markt
18 Ocak 13:33
153

Media Markt'tan satın aldığım Bilicra marka akıllı saatte, aldıktan kısa bir süre sonra sesin tek taraflı gelmemesi sorunu ortaya çıktı. Saatle görüşme yaparken karşı tarafın sesi düzgün gelmiyor, ses tek taraftan gelmediği için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Kasım ayından bu yana ürün en az iki defa garantiye gitti, her seferinde servis dönüşü "sorun giderildi" denmesine rağmen saat elime ulaştığında aynı problem devam etti. Ürün defalarca servise gitmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamadığı için artık bu durumun ürüne özgü yapısal bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Defalarca garanti süreciyle uğraşmama rağmen sonuç alamadığım için, bu aşamadan sonra yeniden tamir değil, ayıplı ürün kapsamında ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin hızlı bir şekilde yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Akıllı Saat Sürekli Arızalanıyor, İade Talep Ediyorum

profile
Gamze
Media Markt
24 Haziran 2025 16:59
363

Media Markt'tan 20 gün önce Bilicra marka akıllı saat aldım. Bugün 20. gün ve saat yaklaşık bir buçuk haftadır tamirde. Saati, hat görmeme ve şarj almama sorunu nedeniyle sadece bir hafta kullanabildik. Media Markt olarak arkasında duramayacağınız bir ürünü neden satıyorsunuz? Tam da yaz tatili başl...

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Çocuk Saatinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti

profile
Kadir
Media Markt
19 Ağustos 2025 22:59
478

Media Markt İzmit şubesinden Bilicra marka çocuk akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra donma sorunları başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine iade talebiyle servise gönderdim. 20 iş günü sonunda sadece yazılım güncellemesi yapılmış şekilde, fiziksel bir müd...

1 Destek

Media Markt'tan Alınan Akıllı Saatin Tamir Sürecindeki Aksaklık Ve Hayal Kırıklığı

profile
Hasan
Media Markt
28 Şubat 2025 11:35
272

Aldıktan 1 ay sonra ekranı kırılan çocuğumuza aldığımız akıllı saati tamir için 7 Şubat 2025 de mağazaya teslim ettik. Bugün tam 21. Gün ve hala saat ile ilgili bir gelişme olmadı saatin tamiri yapılıp teslim edilmedi. Ben kullanamadığım akıllı saate fatura ödüyorum. Onu da geçtim, 21 günde fabrika ...

Yeni Alınan Akıllı Saat Çalışmadı İade Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Aytül
Media Markt
12 Ağustos 2025 16:26
426

15 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasından Bilicra Connect-M akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan hemen ertesi gün, saat şarj olmadı ve hiç açılmadı. Satın almanın ikinci günü yaşanan bu sorun nedeniyle ürünü 17.07.2025 tarihinde mağazaya götürdüm. Cihazı servise g...

yeni-alinan-akilli-saat-calismadi-iade-ve-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Media Markt Garanti Media Markt akıllı saat Media Markt Garanti servis Media Markt servis
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri