Ana Sayfa
Media Markt
Garanti
Bilicra Akıllı Saat Tek Taraflı Ses Sorunu Ve Tekrarlanan Garanti Sorunları

ID:34910809

Bilicra Akıllı Saat Tek Taraflı Ses Sorunu Ve Tekrarlanan Garanti Sorunları

Hilal

Media Markt

18 Ocak 13:33

159

Media Markt'tan satın aldığım Bilicra marka akıllı saatte, aldıktan kısa bir süre sonra sesin tek taraflı gelmemesi sorunu ortaya çıktı. Saatle görüşme yaparken karşı tarafın sesi düzgün gelmiyor, ses tek taraftan gelmediği için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Kasım ayından bu yana ürün en az iki defa garantiye gitti, her seferinde servis dönüşü "sorun giderildi" denmesine rağmen saat elime ulaştığında aynı problem devam etti. Ürün defalarca servise gitmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamadığı için artık bu durumun ürüne özgü yapısal bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Defalarca garanti süreciyle uğraşmama rağmen sonuç alamadığım için, bu aşamadan sonra yeniden tamir değil, ayıplı ürün kapsamında ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin hızlı bir şekilde yapılmasını rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Akıllı Saat Sürekli Arızalanıyor, İade Talep Ediyorum

Gamze

Media Markt

24 Haziran 2025 16:59

364

Media Markt'tan 20 gün önce Bilicra marka akıllı saat aldım. Bugün 20. gün ve saat yaklaşık bir buçuk haftadır tamirde. Saati, hat görmeme ve şarj almama sorunu nedeniyle sadece bir hafta kullanabildik. Media Markt olarak arkasında duramayacağınız bir ürünü neden satıyorsunuz? Tam da yaz tatili başl...

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Akıllı Saatte Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Bilgilendirmesi

Merve

Media Markt

11 Ekim 2025 23:54

754

Media Markt Çanakkale mağazasından oğlum için Bilicra Round akıllı çocuk saati aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra dokunmatiği takılmaya ba...

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Çocuk Saatinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti

Kadir

Media Markt

19 Ağustos 2025 22:59

506

Media Markt İzmit şubesinden Bilicra marka çocuk akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra donma sorunları başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine iade talebiyle servise gönderdim. 20 iş günü sonunda sadece yazılım güncellemesi yapılmış şekilde, fiziksel bir müd...

1 Destek

Media Markt'tan Alınan Akıllı Saatin Tamir Sürecindeki Aksaklık Ve Hayal Kırıklığı

Hasan

Media Markt

28 Şubat 2025 11:35

291

Aldıktan 1 ay sonra ekranı kırılan çocuğumuza aldığımız akıllı saati tamir için 7 Şubat 2025 de mağazaya teslim ettik. Bugün tam 21. Gün ve hala saat ile ilgili bir gelişme olmadı saatin tamiri yapılıp teslim edilmedi. Ben kullanamadığım akıllı saate fatura ödüyorum. Onu da geçtim, 21 günde fabrika ...

Yeni Alınan Akıllı Saat Çalışmadı İade Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

Aytül

Media Markt

12 Ağustos 2025 16:26

450

15 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasından Bilicra Connect-M akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan hemen ertesi gün, saat şarj olmadı ve hiç açılmadı. Satın almanın ikinci günü yaşanan bu sorun nedeniyle ürünü 17.07.2025 tarihinde mağazaya götürdüm. Cihazı servise g...

yeni-alinan-akilli-saat-calismadi-iade-ve-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg

1 Destek