to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasından Bilicra Connect-M akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan hemen ertesi gün, saat şarj olmadı ve hiç açılmadı. Satın almanın ikinci günü yaşanan bu sorun nedeniyle ürünü 17.07.2025 tarihinde mağazaya götürdüm. Cihazı servise göndermeleri gerektiği söylendi ve ürün servise gönderildi. Servisten bana, cihazda sıvı teması olduğu gerekçesiyle işlem yapılamayacağı bildirildi. Ancak, üründe kesinlikle herhangi bir sıvı teması olmadı. Bunu hem servise hem de Media Markt yetkililerine ilettim. Servis, Media Markt ile görüşmemi; Media Markt ise firmanın kendisiyle iletişime geçmemi söyledi. Bu süreçte mağdur edildim ve çözüm bulamadım.
Ürünün satın alındığı andan itibaren çalışmaması ve garanti kapsamında olmasına rağmen destek alamamam nedeniyle, ürünün iade alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Fatura No: HD12025000031027
06.08.2025 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden Bilicra Connect akıllı çocuk saati (Fatura No: 40822563) satın aldım. Ürünü yalnızca bir gün sim kartsız, iki gün de sim kartlı olarak denedik fakat saat çalışmadı. 13.08.2025’te, yani ürünün 7. Gününde, iade talebiyle Media Markt İzmit şubesine başv...
Bilicra marka saat arızalı dır. Kullandırtmayın. Karşıyaka Hilltown alışveriş merkezi içerisinde bulunan Media Markt dan Bilicra marka akıllı saat satın aldım. Cihazı ertesi günü sim kart takıp denediğimde çocuğumun konumunu haritalarda yanlış gösterdiğini ve hiçbir şekilde arama yapılamadığını ciha...
10.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Bilicra Connect Akıllı Saat satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 2 ay boyunca hiç kullanmadım ve çekmecede kaldı. Okul dönemi başladığında, 17.08.2025 tarihinde ürünü açmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü, ...
Media Markt Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından Bilicra Connect akıllı saat satın aldım. Ürünü alırken ekstra ücret ödeyerek sigorta da yaptırdım ve cam çizilmeleri gibi durumlarda da sigorta kapsamında sorunsuzca değişim yapılacağı belirtildi. Ürünüm kısa süre önce şarj almamaya başladı ve hiç açılm...
Yorumlar