to read complaints and reviews, or file yours. 
İskenderun Media Markt'tan yeni aldığım DJI Mini 4 Fly More Combo marka drone, yazılımsal olarak kusurlu çıktığı için kontrolsüz bir şekilde düşüp kırıldı. DJI markası, ürünün garanti kapsamında yenisiyle değişimi konusunda hem tarafımıza hem de Media Markt mağazasına bilgi vermesine rağmen, mağaza görevlisi herhangi bir mail almadıklarını ve yasal sürenin devam ettiğini belirtti. Ayrıca, 'Siz şu an haksızsınız' şeklinde bir tepki verdi. Gelen maili göstermeme ve DJI marka yetkili servisini arayarak mağaza görevlisiyle görüştürmeme rağmen ikna olmadılar. Ayıplı ürün satıp, peşine düşmeyen bu mağaza, iki aydır vaktimizi çalıp paramızı rehin aldığı yetmezmiş gibi, tüketiciyi haksız olmakla suçluyor. Aldığım hizmetten hiç memnun değilim.
Media Markt'tan geçen yıl DJI 3 Pro drone aldım. Drone kumandası kendiliğinden yazılımsal olarak hata vermeye başladı ve kendi kendine kapanıyordu. Bunun üzerine Media Markt'a bıraktım tamiri için. 30 iş günü geçmesine rağmen bir sonuç yok. Media Markt'ı arıyorum, acil dönüş yapacaklarını söylüyorla...
18.06.2024 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul'daki Media Markt şubesinden bir DJI Mini 2 SE Fly Combo drone aldım. Drone'u 2 gün kullandım, sonra drone havada asılı kaldı. Diğer gün drone kalibrasyon hataları ve GPS bağlanmama gibi durumlar oldu. Sonra cihaz düştü ve kamerası kırıldı. Ben de 21.06....
Media Markt'tan DJI marka drone aldım. Ürünüm iki ay sonra şarjı hızlı bitmeye başladı ve kamerası çekim yaparken titremeye başladı. Servise yolladım. Media Markt'taki yetkili serviste çalışan personele ürünümün sorununu açıkladım. Onlar da 'Tamam, o zaman biz ürününüzü kapsamlı bir bakıma göndereli...
Media Markt aracılığıyla bir drone aldım. Dronumu düşürdüm ve teknik servise gönderdim. Garantiye gönderdiğim ürünün takibini yapmak zorunda kaldım. H...
Yorumlar