to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan geçen yıl DJI 3 Pro drone aldım. Drone kumandası kendiliğinden yazılımsal olarak hata vermeye başladı ve kendi kendine kapanıyordu. Bunun üzerine Media Markt'a bıraktım tamiri için. 30 iş günü geçmesine rağmen bir sonuç yok. Media Markt'ı arıyorum, acil dönüş yapacaklarını söylüyorlar. Bunun üzerine 7 kez daha aradım, hâlâ dönecekler. Müşteri temsilcileri sürekli birbirlerine yönlendiriyorlar. 'Verdiğiniz mağaza ile görüşün' veya 'Durumun aciliyetini bildirip size acil dönüş yapacağız' gibi şeyler söylüyorlar. Buna rağmen, drone'u gönderdikleri yetkili servise ulaştığımda kumandanın stokta olmadığını, ikinci el göndereceklerini belirtiyorlar. Media Markt'tan memnun kalmadım.
Merhaba Erkan K. “Media Markt Drone Tamiri Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İletişim Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Erkan K. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250710-038329 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Erkan K. 250710-038329 kayıt numaralı “Media Markt Drone Tamiri Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İletişim Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
3 Temmuz 2023'te Media Markt Marmara Park AVM'den satın aldığım DJI Mini 3 Pro dronum hata vermesi nedeniyle 3 defa servise gönderildi. 22.07.2024'te servise gönderildi. Kumanda değişti. 21.08.2024'te ürün drone havadayken RCF kumanda ile bağlantı kopuyor ve kumanda kendi kendine açılıp tekrar başlı...
Media Markt'tan DJI marka drone aldım. Ürünüm iki ay sonra şarjı hızlı bitmeye başladı ve kamerası çekim yaparken titremeye başladı. Servise yolladım. Media Markt'taki yetkili serviste çalışan personele ürünümün sorununu açıkladım. Onlar da 'Tamam, o zaman biz ürününüzü kapsamlı bir bakıma göndereli...
İskenderun Media Markt'tan yeni aldığım DJI Mini 4 Fly More Combo marka drone, yazılımsal olarak kusurlu çıktığı için kontrolsüz bir şekilde düşüp kırıldı. DJI markası, ürünün garanti kapsamında yenisiyle değişimi konusunda hem tarafımıza hem de Media Markt mağazasına bilgi vermesine rağmen, mağaza ...
Forum Diyarbakır Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce 3300 TL’ye bir drone satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz arızalı; kendi kendine kontrolsüz hareket ediyor ve düzgün çalışmıyor. Sorunu defalarca mağazaya ilettim, her seferinde ürünü servise gönderdiler ve bana tekrar teslim ettiler. Serv...
Media Markt'a drone almak için gittim. İstediğim ürün DJI Mini 3 Pro tükendiği için bana Mini 3 verdiler ve aynı özelliklere sahip olduğunu söylediler. Eve geldiğimde ürünü incelediğimde, işime yarayacak bütün özelliklerin olmadığını anladım; ne sensör var, ne yavaş çekim, en önemlisi takip özelliği...
Yorumlar