to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Drone Tamiri Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İletişim Sorunu
Media Markt'tan geçen yıl DJI 3 Pro drone aldım. Drone kumandası kendiliğinden yazılımsal olarak hata vermeye başladı ve kendi kendine kapanıyordu. Bunun üzerine Media Markt'a bıraktım tamiri için. 30 iş günü geçmesine rağmen bir sonuç yok. Media Markt'ı arıyorum, acil dönüş yapacaklarını söylüyorlar. Bunun üzerine 7 kez daha aradım, hâlâ dönecekler. Müşteri temsilcileri sürekli birbirlerine yönlendiriyorlar. 'Verdiğiniz mağaza ile görüşün' veya 'Durumun aciliyetini bildirip size acil dönüş yapacağız' gibi şeyler söylüyorlar. Buna rağmen, drone'u gönderdikleri yetkili servise ulaştığımda kumandanın stokta olmadığını, ikinci el göndereceklerini belirtiyorlar. Media Markt'tan memnun kalmadım.
Merhaba Erkan K. “Media Markt Drone Tamiri Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İletişim Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Erkan K. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250710-038329 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Erkan K. 250710-038329 kayıt numaralı “Media Markt Drone Tamiri Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İletişim Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
