170 Hattına Ulaşamama Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyeti

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı’na bağlı 170 hattına yaklaşık 1 haftadır ulaşamıyorum. SGK ile ilgili danışmam gereken bir konu için her gün sabah 9 ile akşam 5 saatleri arasında defalarca arama yapıyorum ancak hiçbir aramamda müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Her aramamda hatta dakikalarca bekletiliyorum, sadece arka planda müzik dinliyorum ve hiçbir şekilde görüşmeye aktarılmıyor ya da biri telefona cevap vermiyor. Bu nedenle SGK ile ilgili çözmem gereken konuda ilerleyemiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
170 hattına gerçekten ulaşılabilir, makul sürede cevap alınabilir bir sistem kurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.








