McDonald's zorlu

24 Ekim 2025 tarihinde Bahçelievler Mc Donald’s şubesine gittiğimde, ekranlar çalışmadığı için kasadan sipariş vermek zorunda kaldık ve yaklaşık 3 saat boyunca bekledik. Bu süre zarfında kesinlikle muhatap bulamadık, kasada beklerken diğer müşterilerin de siparişleri geri geliyordu. Bazı hamburgerle...

23 Ekim 2025 tarihinde Aydın Söke Novada McDonald's şubesinden ikili tavuk menü siparişi verdim. Ancak tavuklar pişmemiş ve çiğ olarak geldi, patatesler ise yumuşak ve iyi kızarmamıştı. Bu durum beni oldukça rahatsız etti. Sorunu restoran çalışanlarına ilettim ve ürünlerin değiştirilmesini talep ett...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 15:54’te Ankara Kentpark McDonald's şubesinde yaşadığım bir problem nedeniyle şikayetçiyim. Kasadan kredi kartı ile sipariş vermek istediğimde, kasadan bu şekilde ödeme alınmadığı ve zorunlu olarak kioska yönlendirildiğim söylendi. Ancak kiosk cihazında da pos cihazı çalı...

29 Eylül tarihinde Antalya Özdilek McDonald's şubesinde kampanyalı menü satın alırken kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak pos cihazı arıza verdiği için kartımı ikinci kez okutmak zorunda kaldım ve aynı tutar olan 251 TL iki kez çekildi. Durumu fark ettikten yaklaşık 10-15 dakika sonra tekrar şubeye g...

İzmir Optimum McDonald's şubesinden son üç gündür öğle sonrası saatlerinde kasadan al-götür şeklinde verdiğim paket siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Ekstra sos almama rağmen, siparişlerimde eksik soslar ve pipetsiz paketler verildi. En son dün saat 15:10-15:15 civarında aldığım pakette ise hamb...

12.10.2025 tarihinde mc Donald's Çarşı Şubesi (Ört Ulupınar) üzerinden çocuk menüsü siparişi verdim. Ancak menüde eksik ürünle karşılaştım ve bu nedenle şubeye tekrar gitmek zorunda kaldım. Eksik ürün telafi edildi fakat süreç boyunca ne bir özür ne de herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri memn...

11/10/2025 tarihinde saat 15:25’te Yemek Sepeti üzerinden Üsküdar McDonald's şubesinden sipariş verdim. Siparişim (#c2i6-jq94) hem soğuk hem de bayat olarak teslim edildi. Bu durum daha önce de başıma geldiği için uzun süredir McDonald's’tan sipariş vermiyordum; bu, yaklaşık 5. Kez aynı sorunla karş...

26/09/2025 tarihinde 212 Outlet AVM’deki McDonald's şubesinden normal ikili menü siparişi verdim. Siparişimde tavuk burgerin içinden kıl çıktı. Bu durumu şubeye iletip iade talep ettim. Ancak hem yemediğim yemeğin ücretini hem de fazla çekilen tutarı ödemek zorunda kaldım; toplamda iki kez para çeki...

06/10/2025 tarihinde saat 17:23’te Ankara FSM Bulvarı McDonald's şubesinde, sipariş numarası 2511 ile restoran içinde yemek yedim. Personelin ilgisi ve tavrı gerçekten çok iyiydi, ancak yediğim menüden hiç memnun kalmadım. Sürekli tercih ettiğim menüyü aldım fakat nuggetlar çok bayattı ve adeta taş ...

McDonald's Antalya Meltem Piramit şubesinden Trendyol GO üzerinden sık sık Big Mac ve Köfte Burger menü siparişi veriyorum. Her defasında açıklama kısmında çocuğumun yiyeceği için sadece ekmek ve köfte olmasını, marul, mayonez ve peynir gibi malzemelerin kesinlikle konmamasını özellikle belirtiyorum...

04.10.2025 tarihinde Ankara Sincan Ahi Evren Mahallesi Ayaş Cad No:13 Mc Donald’s şubesinde kiosk üzerinden sipariş verdim. Double Cheeseburger Menü’de küçük, orta ve double seçenekleri sunuluyordu. Orta boy seçeneğini seçmeme rağmen, sadece patates ve içecek büyüdü; hamburger ise küçük boy olarak v...

3 Ekim saat 18.00’de Başakşehir McDonald's şubesinde sipariş verdik. Siparişimiz için bir saat bekledik ve gelen hamburger hem soğuk hem de kötü durumdaydı. Durumu çalışanlara ilettik, hamburgerimizi değiştirdiler fakat bu sefer de tekrar beklemek zorunda kaldık. Toplamda yaklaşık 1,5 saat boyunca a...

02 Ekim tarihinde Üsküdar McDonald's şubesinden sipariş verdim ve yaklaşık 1 saate yakın şubede beklemek zorunda kaldım. Siparişimi teslim aldıktan sonra eve gittiğimde patates kızartması ve hamburgerin eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünleri şubede değil, eve geldikten sonra gördüğüm için herhang...

Antalya/Kemer McDonald's şubesinde yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir hal aldı. Restoranı her ziyaret ettiğimde, özellikle akşam saatlerinde, siparişlerim için en az 20 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Çoğu zaman birçok ürün zaten bulunmuyor. Sipariş verdiğimde ise, yemek hazır olduğun...

23 Eylül tarihinde Bilecik Bozüyük Sarar AVM’deki Mc Donald’s şubesinden aldığım çay, aşırı sıcak bir şekilde verildi. Bardak kapağı sıcaklığa dayanamayarak elimde eridi ve çay ayağıma döküldü. Bu olay sonucunda ayağımda ciddi yanık oluştu ve acil servise gitmek zorunda kaldım. Halen tedavim devam e...

Bodrum Yalıkavak'ta bulunan McDonald's şubesine neredeyse her gün gidiyoruz ve özellikle kutulu dondurma alırken sürekli aynı sorunla karşılaşıyoruz. Dondurmalar her seferinde yarım dolduruluyor, ödediğimiz paranın karşılığını kesinlikle alamıyoruz. Ayrıca çalışanlar oldukça ilgisiz davranıyorlar. H...

13 Eylül 2025 tarihinde saat 20:45’te Çanakkale Troypark McDonald's şubesinde 2734 numaralı menü siparişimi verdim. Siparişim hazırlanıp kasaya gelmiş olmasına rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ekranda hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyordu. Kasa tarafına gidip sorduğumda siparişim...

13 Eylül 2024 tarihinde İstanbul Silivri McDonald's şubesinde, düzen sağlayamayan personel nedeniyle yaklaşık 30 dakika boyunca siparişimi almak için beklemek zorunda kaldım. Restoranda bir çalışanla durumu paylaştım ancak herhangi bir ilgi gösterilmedi ve çözüm sunulmadı. Bu ilgisizlik ve uzun bekl...

11 Eylül 2025 tarihinde saat 18:11’de Mc Donald’s sipariş hattı üzerinden verdiğim ve 1.155,00 TL kredi kartı ödemesi yaptığım siparişte, ücretini ödediğim soslar (ranch, barbekü vb.) ve çocuk menüsünün hamburgeri eksik geldi. Üstelik gelen ürünler bayat, patatesler soğuk ve ekmekler taze değildi. B...

07/09/2025 tarihinde Atakent City şubesinden McDonald's’s uygulaması üzerinden %20 indirimle sipariş verdiğim Big Mac menüde ciddi eksiklikler yaşadım. Siparişimde olması gereken iki adet köfte yerine sadece bir köfte konulmuştu ve soslar da eksik gönderildi. Ayrıca patatesler soğuk ve lezzetsizdi. ...

04/09/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's Kırşehir şubesinden toplam 305 TL tutarında, 80 TL'si Yeclub puanlarımla ödenmiş bir sipariş verdim. Sipariş saatlerce "hazırlanıyor" olarak göründü ve asla teslim edilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yemeksepeti'nde verile...