McDonald's zorlu

18 Ağustos 2025 Pazartesi günü Ankara Etlik McDonald's şubenizde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Çocuk menüsü almak istememin sebebi, menüyle birlikte verilen Hello Kitty ve Ninja Turtle oyuncaklarını da edinmekti. Ancak şubedeki oyuncak standında bu ürünlerin olmadığını ...

17.08.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Altıntepe McDonald's şubesinden verdiğim #bfl5-exph numaralı siparişimde, olması gereken soğan halkaları, çurosun çikolata sosu ve mcflurry dondurma tarafıma teslim edilmedi. Ücret iadesi için yardım merkezine başvurdum. Daha önce müşte...

16 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:30 civarında McDonald's uygulamasında Burger Crush ödüllü oyunu oynarken bir sorun yaşadım. Oyun bir anda durdu, süre de durdu ve çıkmak zorunda kaldım. Bu nedenle hakkım olan ücretsiz menüyü alamadım. O anın ekran görüntüsünü de elimde bulunduruyorum ve şikayetimle...

10 Ağustos günü Aydın Kuşadası Akkuş Neo AVM McDonald's şubesindeki otomatik sipariş ekranından mcchicken Menü siparişi verdim. Ödemeyi banka kartım (Yapı Kredi) ile yaptım, toplamda 420 TL tutarında ödeme gerçekleşti. Ancak ödemeden sonra ekran dondu ve fiş alamadım. Görevli Y**** Bey’e durumu ilet...

12 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan McDonald's’s şubesinden kuzenimle birlikte 2 adet double Big Mac menü aldık. Hamburgeri yediğimizde etin aşırı tuzlu olduğunu ve soğanında farklı, rahatsız edici bir tat bulunduğunu fark ettik. Ben ve kuzenim birer ısırık aldıktan sonra ben tuva...

12.08.2025 tarihinde saat 22.00’den sonra Mc Donald’s Üsküdar şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Dondurma almak için dışarıda uzun süre sıra bekledik, sıra bize geldiğinde ise “kasa kapandı” denilerek içeri yönlendirildik. İçeride dört kişi olarak siparişlerimizi toplu şekilde...

11.08.2025 tarihinde saat 01:27'de Bahçeşehir Cadde McDonald's şubesinden verdiğim siparişte birçok sorun yaşadım. Siparişimin hazırlanması yaklaşık 20 dakika sürdü ve süreci tamamen kendim takip etmek zorunda kaldım. Patatesim unutuldu, tekrar hatırlatınca getirildi; hamburger ise 10 dakikada hazır...

McDonald's Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim, yanındaki içecekler komple dökülmüş ve hamburgerler ıslaktı Yemek Sepeti üzerinden hiçbir iletişime geçemedim ve küçük çocuğum ağladığı için ıslak ıslak yedirmek zorunda kaldım. Resmen çok kötüydü. Burada sorun kimdeyse çözülmesini istiyorum. Paketle...

Mc Donald's Mavibahçe AVM şubesinde sürekli olarak dondurma makinesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Özellikle dondurma ve Grimace Shake almak için neredeyse her hafta uğruyorum, ancak çoğu zaman makine bozuk oluyor ya da ürünler kalmamış oluyor. Makine arızası neredeyse her hafta tekrarlanıyor ve bazen ...

31 Temmuz tarihinde Gebze McDonald's DT şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Şubenizin ilk açıldığı günden bu yana düzenli olarak ziyaret eden bir müşteriydim ve iş toplantılarımız için de sıklıkla bu lokasyonu tercih ediyorduk. Ancak son ziyaretimde ciddi bir mağduriyet yaşadı...

Adana Çukurova Mahfesığmaz Mahallesi’indeki Mc Donald’s şubesinden Trendyol üzerinden Double Quarter Pounder with Cheese Menü siparişi veriyorum. Benim soğana alerjim olduğu için her seferinde sipariş notuna özellikle “soğan koymayın” diye belirtiyorum. Ancak bu uyarıma rağmen tam beş kez siparişimd...

İzmir ilinin Selçuk ilçesindeki McDonald's mağazasından 10.06.2025 tarihinde yapmış olduğum alışverişin tutarı, mağaza tarafından mükerrer çekim yapılarak kredi kartımdan 385 TL olarak çift çekilmiştir. Durumu mağaza sorumlusuna bildirdim. Kendileri o gün elektrik kesintisi yaşandığını, gün sonu yap...

Bugün Zonguldak Demirpark AVM'deki McDonald's şubesine sıklıkla gitmeme rağmen, dondurma siparişimde yaşadığım uygulamadan dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. 1,5 yaşındaki oğlumla birlikte sundae dondurması siparişi verdim. Ancak kasadan sipariş alma sistemi kaldırıldığı için yalnızca e...

Bugün Antalya Eski Sanayi McDonald's’s restoranında bir menü siparişi verdim ve ödememi nakit olarak yaptım. Siparişim yaklaşık yarım saat boyunca gelmedi. Sorduğumda ise, siparişimin sisteme düşmediği ve biraz daha beklemem gerektiği söylendi. Sonrasında ise beklemek yerine paramı iade alıp restora...

McDonald's’s uygulamasından puanlarımı kullanarak bir Minecraft t-shirtü sipariş ettim. Üzerinden tam 2.5 ay geçti! Ama ne gelen var, ne giden! Gerçekten bu kadar mı zor bir t-shirt göndermek? Durumu önce şubelere sordum, “sipariş verdiğiniz şubeye gelir” dediler. Gittim, sordum, “bizlik değil, d...

1 Ağustos günü saat 21.05’te, Halkalı Tema World McDonald's şubesinde çocuklarımla birlikte dondurma almak istedim. Kasada görevli A** isimli çalışan, ödeme sırasında kartla veya Sodexo ile ödeme yapmak istediğimde isteksiz ve sert bir tavırla “bizde Sodexo yok” diyerek kabul etmedi. Ancak benden he...

Ankara Mesa şubenizden, 18 Temmuz'u 19 Temmuz'a bağlayan gece saat 01.00 sularında bir sipariş oluşturduk ve ödememizi Metropol ile yaptık. 1.585 ₺ ödedik. Sonrasında Metropol'ün çekmediği söylendi fakat ben kontrol ettiğimde Metropol'den para çekilmişti. Daha sonra ödemeyi farklı bir kartla tekrar ...

Bugün 14:41'de Mall of Antalya McDonald's'a uğradım. Siparişi verdim ve ardından beklemeye başladım. Benden dakikalar sonra sipariş verenler ürünlerini almaya başlayınca kendi siparişimi sordum, fakat ortada yoktu. Daha sonra hemen yapalım dediler. Verdiğim sipariş karışmıştı. Daha önce de defalarca...

İyi akşamlar. McDonald's ile ilgili birkaç eleştiri ve şikayetim olacak. Birincisi, sürekli olarak siparişler eksik gönderiliyor ve bu durum telafi edilmiyor. Telafi edilmeme sebebi ise farklı bir uygulamadan sipariş vermiş olmamız olarak belirtiliyor. Yemeği hazırlayan sizsiniz fakat sorumluluğun t...

Merhaba, dün gece McDonald's'tan sipariş verdim. Menü ile birlikte yanında pasta istedim. Verdiğim paraya mı üzüleyim, yoksa ağzımda bıraktığı bayat tadına mı üzüleyim bilemedim. Madem ürün bayat, satıştan neden kaldırmıyorsunuz? Ürün hâlâ dolapta bekletiliyor. Bugün McDonald's müşteri hizmetlerini ...

Kartal'daki şubenizde, 25.07. tarihinde saat yaklaşık 19.35 civarında ziyaret ettiğim restoranda, hamburgerin içindeki göbek salata resmen çürümüş durumdaydı. Yarısını bırakmak zorunda kaldım, yiyemedim. Nasıl bu kadar küçük ve basit hatalar olabiliyor? İnsan sağlığını etkileyen bir konuda, yıllarca...

McDonald's'ın Kamil Koç Turizm yanındaki şubesinden hizmet aldım. Siparişimi kaybettiler, tekrar kağıt kalemle yazdırmak zorunda kaldım. Ödememi göremediler, fişin makineden verilmediğini söylediler. Bunlar bir yana, temizlik görevlisi olarak çalışan bir personelin müşteri karşılama görevlisinin yan...