McDonald's zorlu

McDonald's Antalya Meltem Piramit şubesinden Trendyol GO üzerinden sık sık Big Mac ve Köfte Burger menü siparişi veriyorum. Her defasında açıklama kısmında çocuğumun yiyeceği için sadece ekmek ve köfte olmasını, marul, mayonez ve peynir gibi malzemelerin kesinlikle konmamasını özellikle belirtiyorum...

04.10.2025 tarihinde Ankara Sincan Ahi Evren Mahallesi Ayaş Cad No:13 Mc Donald’s şubesinde kiosk üzerinden sipariş verdim. Double Cheeseburger Menü’de küçük, orta ve double seçenekleri sunuluyordu. Orta boy seçeneğini seçmeme rağmen, sadece patates ve içecek büyüdü; hamburger ise küçük boy olarak v...

3 Ekim saat 18.00’de Başakşehir McDonald's şubesinde sipariş verdik. Siparişimiz için bir saat bekledik ve gelen hamburger hem soğuk hem de kötü durumdaydı. Durumu çalışanlara ilettik, hamburgerimizi değiştirdiler fakat bu sefer de tekrar beklemek zorunda kaldık. Toplamda yaklaşık 1,5 saat boyunca a...

02 Ekim tarihinde Üsküdar McDonald's şubesinden sipariş verdim ve yaklaşık 1 saate yakın şubede beklemek zorunda kaldım. Siparişimi teslim aldıktan sonra eve gittiğimde patates kızartması ve hamburgerin eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünleri şubede değil, eve geldikten sonra gördüğüm için herhang...

Antalya/Kemer McDonald's şubesinde yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir hal aldı. Restoranı her ziyaret ettiğimde, özellikle akşam saatlerinde, siparişlerim için en az 20 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Çoğu zaman birçok ürün zaten bulunmuyor. Sipariş verdiğimde ise, yemek hazır olduğun...

23 Eylül tarihinde Bilecik Bozüyük Sarar AVM’deki Mc Donald’s şubesinden aldığım çay, aşırı sıcak bir şekilde verildi. Bardak kapağı sıcaklığa dayanamayarak elimde eridi ve çay ayağıma döküldü. Bu olay sonucunda ayağımda ciddi yanık oluştu ve acil servise gitmek zorunda kaldım. Halen tedavim devam e...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 14:51’de Getir uygulaması üzerinden Avcılar Zafer Mahallesi McDonald's şubesinden yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişi hemen fark edip yaklaşık 1 dakika içinde müşteri hizmetlerine yazdım ve iptal talebinde bulundum. Ancak restoran siparişi hazırlamaya başladığını belirt...

Bodrum Yalıkavak'ta bulunan McDonald's şubesine neredeyse her gün gidiyoruz ve özellikle kutulu dondurma alırken sürekli aynı sorunla karşılaşıyoruz. Dondurmalar her seferinde yarım dolduruluyor, ödediğimiz paranın karşılığını kesinlikle alamıyoruz. Ayrıca çalışanlar oldukça ilgisiz davranıyorlar. H...

13 Eylül 2025 tarihinde saat 20:45’te Çanakkale Troypark McDonald's şubesinde 2734 numaralı menü siparişimi verdim. Siparişim hazırlanıp kasaya gelmiş olmasına rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ekranda hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyordu. Kasa tarafına gidip sorduğumda siparişim...

13 Eylül 2024 tarihinde İstanbul Silivri McDonald's şubesinde, düzen sağlayamayan personel nedeniyle yaklaşık 30 dakika boyunca siparişimi almak için beklemek zorunda kaldım. Restoranda bir çalışanla durumu paylaştım ancak herhangi bir ilgi gösterilmedi ve çözüm sunulmadı. Bu ilgisizlik ve uzun bekl...

11 Eylül 2025 tarihinde saat 18:11’de Mc Donald’s sipariş hattı üzerinden verdiğim ve 1.155,00 TL kredi kartı ödemesi yaptığım siparişte, ücretini ödediğim soslar (ranch, barbekü vb.) ve çocuk menüsünün hamburgeri eksik geldi. Üstelik gelen ürünler bayat, patatesler soğuk ve ekmekler taze değildi. B...

07/09/2025 tarihinde Atakent City şubesinden McDonald's’s uygulaması üzerinden %20 indirimle sipariş verdiğim Big Mac menüde ciddi eksiklikler yaşadım. Siparişimde olması gereken iki adet köfte yerine sadece bir köfte konulmuştu ve soslar da eksik gönderildi. Ayrıca patatesler soğuk ve lezzetsizdi. ...

04/09/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's Kırşehir şubesinden toplam 305 TL tutarında, 80 TL'si Yeclub puanlarımla ödenmiş bir sipariş verdim. Sipariş saatlerce "hazırlanıyor" olarak göründü ve asla teslim edilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yemeksepeti'nde verile...

01.09.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Ankara'da McDonald's şubesinden çilekli milkshake siparişi verdim. Ancak ısrarla çilekli istememe rağmen bana kakaolu milkshake verildi. Ürünü kontrol etmeden aldım ve eve geldiğimde yanlış ürün verildiğini fark ettim. Şubeye uzak olduğum için geri dönemedim...

31 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Point Bornova AVM'deki McDonald's'ta eşimle birlikte yemek yerken, yemek alanında serbestçe dolaşan bir köpek nedeniyle ciddi bir hijyen sorunu yaşadık. Köpek, masalara, sandalyelere ve yemek alanının çeşitli noktalarına tuvaletini yaptı. Hem biz hem de çevremizdeki d...

29 Ağustos gecesi saat 00:00 civarında Merter McDonald's şubesinde yaşadığımız bir durumdan dolayı şikayetçiyim. 8 yaşındaki kızım için çocuk menüsü almak istedik, ancak siparişi verirken menüyü yanlış söyledik. Bunun üzerine personel, sadece oyuncak alabilmemiz için tekrar çocuk menüsü almamız gere...

29.08.2025 tarihinde saat 13:10 civarında İDO’nun oradaki McDonald's şubesinden iki adet çıtır tavuklu menü satın aldım ve ödemeyi Garanti Bankası banka kartımla yaptım. Kasada, ödemenin kendilerine geçmediğini söyleyerek ürünü vermemekle tehdit ettiler ve tekrar ödeme almaya zorladılar. Mecburen ik...

21 Ağustos 2024 tarihinde Bodrum Yalıkavak Marina McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden #b34z-tx3g numaralı siparişimle Big Mac ikili menü aldım. Siparişim geldiğinde ürünler bozulmuş ve kokuyordu, poşeti açar açmaz yoğun bir koku yayıldı ve yemekler kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Ayrı...

22 Ağustos 2024 tarihinde saat 16.39’da McDonald's Torium şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Hafta içi olmasına rağmen 1 mcchicken menüsü için tam 20 dakika beklemek zorunda kaldım. Bu sırada restoran müdürleri ve yöneticilerinin, müşterilere yardımcı olmak yerine Popeyes tara...

Denizli/Merkezefendi İlçesine bağlı Sırakapılar Mah. Bağlı McDonald's şubesi hakkında şikayette bulunacağım. İş yerinden bir defa yemek uygulamaları üzerinden sipariş verdim ama yemekler çok ulaştı veya iptal emek zorunda kaldım. Gerekli yerlerin konuyla ilgilenmesini rica ediyorum. En son bugünkü s...

22.08.2025 tarihinde Marmara Park Esenyurt McDonald's’s şubesinden aldığım Quarter Pounder Menü ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Sipariş ettiğim hamburgerin köftesi simsiyah ve yanmış şekilde geldi. Tadı ve görüntüsü tüketilemeyecek kadar kötü olduğu için ürünü yiyemedim ve çöpe atmak ...

21 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza McDonald's şubesinde promosyon olarak birden fazla kod kullanmak istedim ancak kasadaki çalışanlar ve mağaza müdürü kod kabul etmiyoruz, illaki QR okutacaksın diyerek direndiler. Zaten bu şubenizde Kiosk yok, önceden kodları hazırlayıp hızlıca kasadan işle...

07.06.2024 tarihinde Ataşehir McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, Gamer Menü, büyük boy patates ve çilekli milkshake istemiştim. Ancak siparişimde çilekli milkshake yerine iki adet kola gönderildi. Eksik ve yanlış ürün teslimatı nedeniyle mağdur oldum. Sorunu bildirmek i...

20.08.2025 Çarşamba günü saat 14:15’te Antalya 5M Migros Mc Donald’s şubesinden 257 numaralı siparişim olan 5 numaralı cheeseburger menüsünü aldım. Kasada minyon bir bayan çalışıyordu. Siparişim sırasında kola ve patatesin büyük boy olmasını özellikle belirtmeme rağmen, iki kez sormasına rağmen fişt...