to read complaints and reviews, or file yours."Bahçelievler şubede selen hanım çok ilgiliydi sorunu halletti. Selen hanım ve o gün benimle ilgilenen çalışana çok teşekkür ederim"
30 Temmuz Perşembe akşamı 20.00–21.00 saatleri arasında Çankaya Aşkabat Cad...desi’indeki McDonald's şubesinden Quarter Pounder with Cheese Deluxe menü s
Bugün saat 21.00 civarında Aqua Florya McDonald's şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. İki çalışan dışında ...neredeyse kimse işine odaklanmıyor, çoğu kendi aralarında yüksek sesle konuşup kahkaha atıyordu. Sadece bir çalışan kasada ciddi şekilde çalışırken, diğer kasadaki bayanın ise sipa
25 Temmuz 2026 tarihinde McDonald's’s’tan Getir uygulaması üzerinden Ankara Sincan Ahi Evran Mahallesi’ne verdiğim 676,9...9 TL tutarındaki siparişim hem eksik hem de yenilemeyecek kadar kötü durumda teslim edildi. Gelen ürünler buz gibiydi, patatesler ve hamburger neredeyse hiç pişmemiş gibiydi, bu ne
Ankara Sincan’daki McDonald's’s şubesinden, Yemeksepeti aracılığıyla 27.07.2026 tarihinde saat 23.06’da 2 çocuk menüsü v...e 1 Big Mac menü siparişi verdim. Uygulamada yeni adresimi girmeme ve özellikle seçmeme rağmen siparişim eski adresime gönderildi. Gece olmasına rağmen, kurye arkadaşın çabasıyla y
Ankara Batıkent Çakırlar Mc Donald’s şubesine her gelişimde siparişimi otoparktan teslim alıyorum ve her seferinde benze...r bir sorun yaşıyorum. Teslim noktasında beklerken içeride bir şey olduğu söylenerek daha ileride beklemem isteniyor, bu süreçte de tamamen personelin inisiyatifine göre hareket ed
26.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Antalya Konyaaltı Beachpark McDonald's şubesinde yaşadığım bir sorunu... paylaşmak istiyorum. Hızlı ve mükemmel bir müşteri deneyimi beklediğim şubeye gelerek doğrudan self servis kasada sıra bekledim. Sıra bana geldi ve kasa kullanarak siparişimi kend
McDonald's Bursa Eker Meydanı şubesine yaklaşık 6 aydır düzenli olarak geliyorum ve her gelişimde aynı sandalyelerden ka...ynaklanan gürültü sorununu yaşıyorum. Restorandaki sandalyeler demir‑teneke yapıda olduğu için hem müşteriler hem de çalışan personel sandalyeleri çekerken ve sürüklerken son derec
23 Temmuz saat 20.57’de Migros Yemek üzerinden McDonald's’s G***** (Zeytinburnu) şubesinden verdiğim 989316492 numaralı ...siparişim eksik geldi. Siparişimdeki soslar ve ekstra 110 TL ödeyerek aldığım 6’lı nugget hiç gönderilmedi. Bunun üzerine Migros Yemek müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, hatt
23.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Güngören Kale Center McDonald's’s şubesinden aldığım ikili menü paket...inde patatesler hiç konulmamıştı. Menüyü eve geldikten sonra açtığım için paketi orada kontrol edemedim ve eksik ürünü ancak o zaman fark ettim. Ödediğim ücretin tam karşılığını a
Migros Yemek üzerinden yaklaşık bir saat önce Tuzla Marina McDonald's şubesinden McChicken büyük boy menü siparişi verdi...m. Siparişim geldiğinde kolam tamamen poşete dökülmüş, her yer batmıştı. Büyük boy patates istediğim halde hem normal boy gönderilmişti hem de patatesler soğuktu ve yenmeyecek kada
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.32’de L*****, Büyükdere CD. No:171 adresindeki Mc Donald's şubesinde QR kodumu okutarak... Multinet üzerinden 65 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme uygulamada başarıyla gerçekleşmiş olarak görünmesine rağmen kasadaki görevli, fiş çıkmadığı için ürünümü teslim etmedi. Ken
20 Temmuz Pazartesi günü saat 15.30 civarında McDonald's Lara şubesinin içi...nden kasadan sipariş verdim. Kasiyer 62-mds kodlu personelin aldığı bu sipa
Aksaray Aratol Bahçeli McDonald's’s şubesinden bugün, şikayeti yazmadan yaklaşık 5–10 dakika önce bankacılık uygulamam ü...zerinden QR kod ile kahve satın aldım. Ancak mağazaya girdiğimde içeriğin hijyen durumu beni ciddi şekilde rahatsız etti. Mağazanın içi ve dolapların içi dahil her yerde sinek var
17.07.2026 tarihinde saat 23.35’te McDonald's’s Cafe üzerinden yalnızca iki ürünlük bir sipariş verdim. Siparişim uygula...mada yaklaşık 1 saat boyunca sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım. Yaklaşık 1 saatin sonunda
14.07.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Mersin Erdemli Mc Donald’s şubenizden iki küçük çocuğum için toplam 530 ...TL tutarında sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim hazırlanırken içeride uzun süre beklemek zorunda kaldım ve bu sırada pek çok kişiyle birlikte aynı
15 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30–17.00 arasında Ankara Gölbaşı McDonald's’s şubesine gittik. Mc Chicken ve ç...ıtır tavuk Happy Meal ikili menü aldık, yan ürün olarak da özellikle hamburger seçtik ve hepsini paket olarak istedik. Yolda yemek üzere severek tercih ettiğimiz bir lezzet olduğu
İzmir Selçuk’taki McDonald's şubesinde 14 Temmuz 2026 tarihinde yaşadığım hizmet kalitesi ve eksik ürün sorunu nedeniyle... şikayetçiyim. O gün restorana giderek siparişimi verdim, ancak siparişimin hazırlanması yaklaşık 40 dakika sürdü. Buna rağmen eve geldiğimde siparişimi kontrol ettiğimde patates
12 Temmuz Pazar günü İzmir Westpark AVM’deki McDonald's şubesinden Big Mac Double menü aldım ve ödemeyi nakit yaparak pa...keti eve getirdim. Ürünü açıp yemek istediğimde köftenin ekşi bir kokuya ve tada sahip olduğunu fark ettim. İlk lokmada bu durumu tam anlayamadım, ketçap sürdükten sonra ekşi tat k
12 Temmuz gecesi saat 01.14’te Troy Park AVM McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden ikili Big Mac menü siparişi ver...dim. Ödemeyi kartla yaptım, toplam tutar yaklaşık 650 TL idi ve sipariş numaram #h020-2628-r2e5. Siparişimin hazırlanması ve teslimi aşırı derecede gecikti; bu süreçte kuryeyle gör
12.07.2026 tarihinde saat 19.11 civarında Migros Yemek üzerinden McDonald's’s Çankaya Büyükesat Mahallesi şubesinden sip...ariş verdim. Sipariş no: 943940538 Siparişimdeki patateslerin üzerine kola dökülmüş, patatesler taş gibi sert ve yenilemeyecek durumdaydı. Yaşadığım sorun üzerine Migros Yemek i
11.07.2026 tarihinde saat 20:00 civarında ailemle birlikte İzmir Çiğli Kipa AVM içindeki McDonald's şubesine geldik. Ald...ığımız menülerle birlikte verilen kola makinelerinden aldığımız tüm içecekler su gibi, aşırı derecede seyrelmiş haldeydi ve bu yüzden içemedik. Durumu kasadaki görevliye ilettiğim
Yeşilpınar Mc Donald’s şubesinde bugün saat yaklaşık 18:40 civarında kasadan menü yanında çıtır tavuk burger siparişi ve...rdim. Ancak siparişim uzun süre geçmesine rağmen bir türlü gelmedi ve restoran içinde beklemek zorunda kaldım. Yaklaşık 25 dakika boyunca masada bekledim, bu süre içinde çalışanla
9 Temmuz günü saat 17:40 civarında İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan 1 adet Köfte Burger menü ve yanınd...a ekstra olarak Çıtır Tavuk söyledim. Siparişim geldiğinde poşeti açtığımda, ekstra olarak ödediğim Çıtır Tavuk ürününün poşetin içinde olmadığını gördüm. Geri kalan ürünler, iki k
07.07.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Antalya Döşemealtı Mc Donald’s şubesinden uygulama üzerinden puanlarımı kullan...arak sipariş vermek istedim. Uygulamada 2502 puanım vardı, seçtiğim ürünü puanla almak istedim fakat restoran, ürün mağazada yok diyerek hem ürünü vermedi hem de puanlarımı sildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
