Bir Saat Boyunca Hazırlanıyor Kalan Siparişin İptali Ve Telafi Talebi

17.07.2026 tarihinde saat 23.35’te McDonald's’s Cafe üzerinden yalnızca iki ürünlük bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada yaklaşık 1 saat boyunca sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım.

Yaklaşık 1 saatin sonunda müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek zorunda kaldım, bana yalnızca kurye yoğunluğu olduğu söylendi. Sipariş numaram #ui5k-2629-ud21’dir. Gece saati olmasına rağmen uzun süre bekleyip sonunda ürünlerime ulaşamadan iptal etmek zorunda kalmam mağduriyet yaşamama neden oldu.

Bu yaşanan gecikme ve iptal nedeniyle mağduriyetimin telafisi için McDonald's’s tarafından tarafıma bir indirim kodu tanımlanmasını talep ediyorum.