to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, iPhone 8 kullanıcısıyım ve uzun süredir McDonald's uygulamasını kullanarak indirim ve kampanyalardan faydalanıy...ordum. Ancak artık telefonumda uygulamayı güncelleyemediğim için uygulamaya hiç giremiyor ve hiçbir kampanyadan yararlanamıyorum. Eski telefon modelleri için güncellemelerin tamam
23.07.2026 tarihinde saat 15:59’da Migros Yemek uygulaması üzerinden McDonald's’s Girne şubesinden verdiğim 988465540 nu...maralı siparişte, menüyle birlikte gelmesi gereken dahili sosların yanı sıra ayrıca ücret ödeyerek satın aldığım ekstra sosların hiçbirinin gönderilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. T
17.10.2026 tarihinde saat 12:18 civarında McDonald's Burhaniye şubesinden 3 adet külah dondurma aldım ve toplamda 180 TL...'yi Setcard ile ödedim. Kasada alınan ücretin 3 külah için 180 TL, yani adet başına 60 TL olduğunu sonradan işlem geçmişime bakarken fark ettim. Aynı ürünün diğer McDonald's şubele
18 Temmuz Cumartesi akşamı saat 19.15 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan sipariş verdim. Özellikle Dünya Kup...ası bardak hediyeli ürünü seçtim, çünkü aynı menünün bardsız haliyle arasında yaklaşık 200 TL fiyat farkı vardı. Ürün teslim edildiğinde poşetin içinden herhangi bir promosyon bard
McDonald's uygulamasındaki FIFA World Cup oyununda gerekli skoru yaparak “4’lü Chicken McNuggets ücretsiz” ödülüne hak k...azandım ve ödül kısmında özellikle 4’lü McNuggets ücretsiz seçeneğini tercih ettim. Ancak uygulama, McNuggets hediyesi yerine hesabıma “Tavuklu Tenders Dürüm 100 TL” kampanyasını t
16.07.2026 tarihinde Bursa’daki McDonald's’s şubesinde, McDonald's’s mobil uygulaması üzerinden oynadığım dünya kupası o...yununda 650 puanı geçerek bedava 4’lü Chicken mcnuggets hediyesi kazandım. Ancak oyundaki koşulu sağlamama rağmen söz konusu hediye hesabıma yüklenmedi ve uygulamada tanımlanmış ol
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:23’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Verdiğim siparişte hamburger ve 2 parça tavuk ürünüm hiç gelmedi. Bunun yanında patates kızartmam paket içinde dağılmış, sertleşmiş ve yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Milk
Migros Yemek üzerinden İstanbul Kartal Kordonboyu’ndaki Popeyes ve McDonald's restoranlarından verdiğim siparişlerde uzu...n süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ne zaman Migros Yemek’ten bu iki restorandan sipariş versem siparişlerin hazırlanması ve teslimi en az 1,5 saat sürüyor. Bugün verdiğim 96513738
McDonald's'ın görsellerinde 200 TL'den başlayan fiyatlarla gösterilen Double Köfte Burger menü için müşterilerin yanıltı...ldığını düşünüyorum. Reklam panosunda aynı karede hem bu menü hem de 200 TL ibaresi yer almasına rağmen dün saat 15.00 civarında şubeye gittiğimde kasada bu menünün fiyatı 350 TL c
Uber Eats Trendyol GO uygulaması üzerinden McDonald's Acıbadem şubesinden 14 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.21’de FIFA Dü...nya Kupası özel menüsünden iki adet menü siparişi verdim. Bu menülerin açıklamasında koleksiyonluk bardakların hediye olduğu belirtiliyordu ve ben de özellikle bu bardaklar için bu
McDonald's’s mobil uygulamasını kullanarak uzun süredir puan biriktiriyorum ve şu anda hesabımda yaklaşık 15.000 puan bu...lunuyor. Uygulama üzerinden top hediyesi için kod oluşturabiliyorum, ancak bu ödülü almak için gittiğim hiçbir restoranda stoğa ulaşamıyorum. İstanbul’da Tüyap, Torium, Cevahir, Ş
"Adresime göndermiş olduğunuz hediye top için kızlarımı ve bizi çok mutlu ettiniz tekrar ince düşünceniz için teşekkür ediyoruz"
10.07.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Antalya Döşemealtı Mc Donald’s şubesine çocuklarımla birlikte gittim. Çocuklar...ımın ayranını ılık hale getirebilmek için kasadaki görevliye iki adet boş karton bardak rica ettim. Kasadaki çalışan boş bardak veremeyeceklerini söyledi. Ben de çocuklarıma soğuk
"Teşekkürler"
Antalya Konyaaltı sahildeki Mc Donald’s şubesinden yaklaşık 2 aydır düzenli... olarak Big Mac FIFA menüsü alıyorum. Bu menünün yanında normalde FIFA sos
07.07.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Antalya Döşemealtı Mc Donald’s şubesinden uygulama üzerinden puanlarımı kullan...arak sipariş vermek istedim. Uygulamada 2502 puanım vardı, seçtiğim ürünü puanla almak istedim fakat restoran, ürün mağazada yok diyerek hem ürünü vermedi hem de puanlarımı sildi.
1 Temmuz 2026 tarihinde Mc Donald’s Levent şubesinden mobil uygulama üzerinden Milkshake sipariş vermeye çalıştım. Ürünü... alamamama rağmen hesabıma tanımlı olan 850 puanımın iadesi yapılmadı. Siparişi tamamlayamadığım için herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Buna rağmen puanlarım eksildi ve tekr
06.07.2026 tarihinde saat 23:00 civarında McDonald's Marmaris Uzunyalı şubesine gittiğimde ne restoran içindeki kiosklar... çalışıyordu ne de uygulama üzerinden restoranı puanlayabildim. Hem fiziksel olarak hem de dijital kanallarda bu şekilde aksaklık yaşamak oldukça rahatsız ediciydi. Yaşadığım soru
Dün saat 18:10 civarında Trendyol üzerinden Mc Donald’s’tan 4’lü çıtır burger menü siparişi verdim. Siparişimde menünün ...yanında gelen kola, sos ve patatesler eksiksizdi, ancak menüde yer alan 4 burgerden sadece 1 tanesi geldi, 3 adet burger eksikti. Bunun üzerine uygulama üzerinden eksik ürün taleb
McDonald's uygulamasındaki “Paylaş Kazan” özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Paylaş linkini arkadaşıma gönder...dim, arkadaşım uygulamayı indirip kayıt oldu. Hem kendi hesabımda hem de arkadaşımın hesabında sadece referans kodu paylaşma seçeneği görünüyor, ancak normalde olması gereken kod g
McDonald's’s uygulaması üzerinden yer alan FIFA World Cup Trionda antrenman topu kampanyasında topun 15.000 puan olduğun...u gördüm. 1 puanın 1 TL’ye denk gelmesi sebebiyle kısa sürede yaklaşık 15.000 TL harcama yaparak 15.000 puan topladım ve bu puanları kullanarak topu almak istedim. Önce Rams Garde
02.07.2026 tarihinde saat 19:09’da Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan q6ve-2627-kgcz sipariş numarası ile toplam 678,...49 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 19:45 civarı teslim edildi. Kuryenin de ifade ettiği üzere Mc Donald’s’ın kapaklarında sürekli sorun yaşandığını, içeceklerin
İstanbul Üsküdar’daki McDonald's’s şubesinde bugün uygulama üzerinden 1350 puan karşılığında Kitkat latte almak istedim.... Uygulamadan QR kodumu oluşturdum ve restorana girdim. Kasaya gittiğimde önce cihazın çalışmadığı söylendi, ardından da şubede kahve olmadığı, bu nedenle ürünü veremeyecekleri ifad
30.06.2025 tarihinde saat 12.00 civarında McDonald's’s Kayseri Park şubesine, uygulamadan kazandığım 4’lü bedava mcnugge...t ürünümü almak için gittim. Kasadaki görevli, bu ürünün Kayseri’de geçerli olmadığını ve şubenin franchise olduğu için kampanyayı geçirmeyeceklerini söyledi. McDonald's’s uygulam
"Merhaba, daha önce iletmiş olduğum şikayet talebimle ilgili gösterdiğiniz hızlı aksiyon ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Mağduriyetimi kısa sürede gidererek müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi bir kez daha gösterdiniz. McDonald's ailesine ve emeği geçen tüm ekibe teşekkürler, iyi çalışmalar."
30 Haziran saat 20.00 civarında Kayseri Forum AVM’deki McDonald's şubesine,... McDonald's uygulamasındaki kampanya kapsamında 4 adet nugget hediye kuponu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
