to read complaints and reviews, or file yours.20.09.2026 tarihinde saat 13.15 civarında McDonald's’s İzmir Harmandalı şubesinden Mc Donald’s uygulaması üzerinden hedi...ye olarak 3 bardak sıcak çikolata aldım. Ürünleri paket olarak aldığım için mağazada tadına bakma imkanım olmadı. Eve gelip bardakları açıp içmek istediğimizde sıcak çikolataların
McDonald's Türkiye mobil uygulamasını 4 aydır kullanmak istiyorum ancak sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum. Uygulamayı... Google Play Store üzerinden indiriyorum, ilk kez açtığım anda “Bir şeyler pek doğru değil” şeklinde bir uyarı ve S6-AN4-OVU-RP6 hata kodu çıkıyor ve uygulama hiç açılmıyor. Uygul
McDonald's’s uygulamasında kayıtlı hesabımla 13.07.2026 tarihinde yaklaşık 5000 puan harcayarak FIFA Dünya Kupası tişört...ü ödülünü seçtim. Ancak daha sonra hiçbir McDonald's’s şubesinde bu ödül için stok bulunmadığını öğrendim. Ürünü alamadığım gibi, uygulamada seçtiğim ödül silindi ve harcamış olduğ
23.12 tarihinde İstanbul Pendik’ten McDonald's’s siparişi verdim. Siparişim hem çok geç hem de tamamen soğumuş şekilde g...eldi, ayrıca ürünler kola ile adeta yıkanmış gibi ıslanmış ve dağılmış durumdaydı. Uygulama üzerinden iptal etmek istedim ancak iptal seçeneği bulunmadığı için işlemi gerçekleştire
15 Eylül 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden McDonald's Kocaeli Başiskele bölgesinden tek kişilik cheeseburger menü sip...arişi verdim. Uygulamada menü 550 TL, teslimat ücreti de 40 TL olmak üzere toplam 590 TL gibi çok yüksek bir rakamla karşılaştım. Aynı restorana fiziken gittiğimde bu fiyata nerede
Mc Donald’s ürünlerini uzun süredir tercih eden bir müşteriyim. Aynı menüyü hem Trendyol GO üzerinden hem de doğrudan şu...beden aldığımda ciddi bir fiyat uçurumu olduğunu fark ettim ve bu durum beni rahatsız ediyor. Örneğin Mc Donald’s Körfez şubesinden Trendyol GO aracılığıyla 10 Eylül 2026 tarihinde
15.09.2026 tarihinde Ankara İncek bölgesine Migros Yemek üzerinden 2 adet Big Mac menü siparişi verdim. Siparişim teslim... edildiğinde ise 2 adet istememe rağmen sadece 1 adet Big Mac’in geldiğini gördüm. Hemen uygulama içinden destek kısmına yazdım ancak sohbet, eksik gelen ürünü gösteren fotoğrafı
13.06.2026 tarihinde saat 18:16 civarında McDonald's’s Goncalar İzmir Karşıyaka şubesinden Uber Eats özel menü siparişi ...verdim. Sipariş esnasında ürünün içerisinden çıkarılacak malzemeleri özellikle seçmeme rağmen, ürün elime ulaştığında seçtiğim tüm malzemelerin yine de içinde olduğunu gördüm. Sip
09.09.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te Uber Eats uygulamasındaki “Uber Eats Anlık Kampanyalar” kampanyasından yararlana...rak Mc Donald’s’tan 11583744129 numaralı siparişimi saat 00:42’de verdim. Saat 01:13’te uygulama üzerinden “tedarik sorunu” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bildirim
08.09.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Mc Donald’s Sivas İstasyon şubesine giderek Mc Donald’s uygulaması üzerinden i...kili tavuk burger menü almak istedim. Kasada uygulamadaki kampanyanın QR kodunu okutarak sipariş vermek istediğimde, menü uygulamada olmasına rağmen bu menüyü veremeyeceklerini, sa
McDonald's’s Gaziemir Optimum şubenizde çalışan personelin tavrından ve müşteriye yaklaşımından son derece rahatsızım. Y...aklaşık 15 dakika önce, telefondan 11.30’a kadar geçerli olan indirimli menüden almak istediğimde, kasadaki çalışanlar son derece kaba ve isteksiz bir tavırla “bizim restoranımızda
6 Eylül saat 15.59’da Trendyol GO üzerinden Eryaman McDonald's’s şubesinden vermiş olduğum siparişimde gönderilmesi gere...ken ayran ve erkek çocuk oyuncağı tarafıma teslim edilmedi. Ürünler eksik gelmesine rağmen sipariş tutarından herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden iade talebi o
Mc Donald’s markasını yıllardır beğenerek tercih eden ve özellikle yoğun anlarında sizi bir kurtarıcı olarak gören bir k...ullanıcıyım. Telefonumdan uygulamanızdaki oyunları da sık sık oynuyorum. Yakın zamanda uygulama üzerinden oyun oynarken dürüm hakkı kazandım. Ancak tam hediye seçeneğini onaylayaca
2 Eylül 2026 tarihinde İzmir Agora AVM’deki McDonald's’s şubesinde menü fiyatlarındaki ani ve aşırı artış nedeniyle şika...yetçiyim. Geçen hafta 200 TL olan bir menünün fiyatının, aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen 370 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu orandaki artışı fahiş ve tüketiciyi zor durumda
McDonald's’s mobil uygulamasındaki Burger Match kampanyasından “Köfte Burger Menü 150 TL” ödülünü kazandım. Ödülümü alma...k için uygulama üzerinden “ödülümü al” butonuna bastığımda sistem hata verdi ve ödül hesabıma tanımlanmadı. İşlemi 02.09.2026 tarihinde saat 11.25 civarında gerçekleştirdim ve hata
27 Ağustos’ta Edirne’deki McDonald's’s şubesine kahve içmek için bisikletimle gittim. Bisikletimi kimseyi rahatsız etmey...ecek şekilde masanın yanına bıraktım. Kısa bir süre sonra kadın bir çalışan, isminin Z**** olduğunu öğrendiğim müdür, yanıma gelerek bisikletimi oraya bırakamayacağımı söyledi. Bi
Uber Eats üzerinden McDonald's Altınoluk şubesinden double Quarter pounder Deluxe with cheese menü siparişi verdim. Sipa...riş paketim geldiğinde, menünün ana ürünü olan double hamburgerin hiç gönderilmediğini fark ettim, sadece patatesler ve diğer ürünler teslim edildi. Eksik ürün sonrası Uber Eats u
31.08.2026 tarihinde Marmara Forum AVM’deki Mc Donald’s şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mc Donald’s ...oyununu oynadığımda uygulama üzerinden Adana usulü köfte dürüm 170 TL’lik ödülü kazandım ve bu dürümün kampanya gereği ücretsiz olarak verilmesi gerekiyordu. Aynı gün saat 18.30 c
"Teşekkür"
30.08.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Ankara Kentpark AVM’deki Mc Donald’s şubesine gittim. Sipariş vermek istediğim... üründe duvarda 150 TL’lik bir kampanya afişi olmasına rağmen kasada benden 175 TL talep edildi. Fiyat farkını sorduğumda, sabah fiyatların güncellendiği, ancak saat 15.30 olmasına
18.08.2026 günü saat 16.12 civarında Kayseri Forum AVM’deki McDonald's şubesinden milkshake almak istedim. McDonald's uy...gulamasında küçük boy milkshake için 50 TL olarak görünen fiyatı kasada söylediğimde, bu kampanyanın bu şubede geçmediğini, ürünü almak istiyorsam 90 TL ödemem gerektiğini belirtti
26 Ağustos 2026 tarihinde Polatlı’dan McDonald's şubesinden mobil uygulama üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında, kredi ka...rtıyla ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş numaram 1404170286 için durum “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişin
25 Ağustos sabah saat 10.00 civarında McDonald's’s Çağlayan şubesine gittiğimde, kampanya kapsamında bugüne özel kazanmı...ş olduğum 150 puanlık mcfloat ödülümü kullanmak istedim. McDonald's’s uygulamasında ödül kuponum “restoranda taranmaya hazır” olarak görünmesine rağmen, şubedeki kioska QR kodu oku
25 Ağustos Salı günü saat 20.00 civarında Mall of Side’deki McDonald's şubesine gittim ve aldığım hizmetten son derece r...ahatsız oldum. Hayatımda gördüğüm en düzensiz ve yetersiz şubelerden biriydi. Tuvalet yoktu, menü seçenekleri son derece kısıtlıydı; köfte burger, cheeseburger, ikili menüler gibi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
