to read complaints and reviews, or file yours.McDonald’s Uygulamasında Kazandığım 4 Ürün Ödülünün Habersiz Silinmesi
McDonald's uygulamasını aktif olarak kullanırken kazandığım 4 adet ürün ödülüm, 3 Haziran tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan toplu şekilde hesabımdan silindi. Uygulamaya girdiğimde ödüllerimin kaybolduğunu gördüm ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Silinen bu 4 ürün ödülümün neden ve hangi gerekçeyle kaldırıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, uygulama üzerinden de bir bilgilendirme almadım. Bu ödülleri kullanmak üzere biriktiriyordum ve emek vererek kazandığım haklarımın bu şekilde habersizce silinmesini kabul etmiyorum.
McDonald's’tan talebim, 3 Haziran tarihinde silinen 4 adet ürün ödülümün eksiksiz şekilde yeniden hesabıma tanımlanması ve gerekli görülüyorsa tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasıdır.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
