McDonald’s Uygulamasında Çark Dönmüyor

Kocaeli Gebze 634. Sokak Opet yanı lokasyonundaki McDonald's’s ile bağlantılı olarak kullandığım McDonald's’s uygulamasında yer alan Çark çevirme kampanyasında yaklaşık 1–2 haftadır sorun yaşıyorum. Uygulamada Çark ekranı açılıyor ancak çarkı çevirmek için butona bastığımda hiçbir tepki vermiyor ve ekran sabit kalıyor.
Uygulamayı defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen Çark bir türlü dönmedi ve bu nedenle kampanyadan faydalanamadım. Ekranda herhangi bir hata veya uyarı mesajı da çıkmadığı için sorunun neden kaynaklandığını anlayamıyorum.
McDonald's’s’tan, uygulamadaki bu sorunun giderilmesini ve Çark kampanyasından hakkım olan ücretsiz ürün veya benzeri bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri















