McDonald's müşteri hizmetleri numara

Trendyol Yemek üzerinden bugün saat 17.00 civarında İstanbul Hadımköy Mc Donald’s şubesinden 4 adet menü siparişi verdim. Sipariş numaram #11143815597. Gelen siparişte bir menünün burgeri ve patatesi tamamen eksikti. Aynı şubeden en son geçen sene sipariş verdiğimde de hesabımdaki eski şikayetin tar...

15.04.2026 tarihinde saat 14:52’de İzmir Konak Çankaya McDonald's şubesinden kasadan büyük boy menü siparişi verdim, ancak bana orta boy menü verildi ve buna rağmen büyük boy için ekstra ücret ödemiş oldum. Ayrıca önceki siparişimde de ketçap ve mayonez bırakılmamıştı, bu sefer özellikle iki kez gör...

5.04.2026 tarihinde saat 17.45 civarında Getir uygulaması üzerinden McDonald's’s Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi şubesinden “Pro Gamer Menü” siparişi verdim. Menünün üzerinde açıkça Archie dahil olduğu yazıyordu. Siparişim yaklaşık 18.08 gibi teslim edildiğinde hem süper patatesimin hem de Archie’ni...

02.04.2026 tarihinde saat 23.05 civarında İzmir Konak’taki McDonald's’s şubesinden paket servis siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kolanın patlayarak paketin içine aktığını, tüm poşetin ve ürünlerin kola içinde kaldığını gördüm. Hamile olduğum için hem hijyen açısından endişe duydum hem de...

Dün akşam saat 18.13 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim, lgbq-2612-1361 numaralı ve toplam 1.539,99 TL tutarındaki online ödemeli siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş zamanında teslim edilmesine rağmen 4 adet patates kızartması tamamen eksik getirildi, gelen diğer ürünle...

22 Mart saat 23.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa Özlüce Bulvar McDonald's mccafe şubesinden 2 adet San Sebastian siparişi verdim. Ürünlerden birini ısırdığım anda bozuk bir tat aldım, oldukça ekşiydi ve diğeriyle kıyaslandığında rengi de daha sarımtıraktı. Ürünün bozuk olduğunu çok net şekil...

17 Mart 2026 günü saat 20:28’de Trendyol GO üzerinden McDonald's’s Mersin Erdemli Alata şubesinden toplam 602 TL tutarında bir sipariş verdim, kampanya/indirim sonrası 327 TL ödedim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Sipariş numaram 11059857022. Siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve as...

10 Mart günü McDonald's’s’ın kendi uygulaması üzerinden Polatlı şubesinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan soğan halkaları tamamen eksik teslim edildi. Bunu hemen müşteri temsilcisine bildirdim, ancak aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen ürün yine gönderilmedi. Hem şube hem de müşteri hiz...

Bugün akşam saat 20.00–21.00 civarında Adana Seyhan Real m1 AVM McDonald's’s şubesinden 2 adet (1 et, 1 tavuk) menü ve yanında 6’lı nugget siparişi verdim ve hepsini paket olarak aldım. Toplamda 545 TL ödedim, bu tutarın içinde 65 TL’lik 6’lı nugget ücreti de vardı. Fiş numaram 136. Eve geldiğimde ...

12.02.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Migros Yemek üzerinden Ankara Keçiören Etlik McDonald's şubesinden sipariş verdim. Sipariş notlarımda açıkça belirtmeme rağmen soslarım gönderilmedi. Ayrıca siparişimde yer alan soğan halkası da gönderilmedi ve özellikle şeftalili olarak seçtiğim soğuk çay, ...

Kahramanmaraş Piazza Avm McDonald's’s şubesinde Metropol yemek kartımla yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra siparişimin gelmesini bekledim ancak oldukça gecikince kasaya gidip durumu sordum. O sırada ödemenin iptal olduğunu söylediler. Bu süreçte çalışanların ...

1 Ocak 2026 tarihinde saat 19.05’te McDonald's Türkiye’nin kendi uygulaması üzerinden İstanbul Şişli şubesinden #125316667 numaralı ve 1180 TL tutarındaki siparişi verdim. Sipariş, hava koşulları gerekçe gösterilerek restoran tarafından tamamen iptal edildi ve tarafıma herhangi bir ürün teslim edilm...

15.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan vermiş olduğum siparişimde yer alan “Mcflurry 2’li Bonibonlu dondurma” ürünüm eksik teslim edildi. Durumu hemen uygulama üzerinden Yemeksepeti'ne iletmeme rağmen 3 gündür ne bir mesaj ne de herhangi bir bildirim aldım, ta...

Redmi Note 10s model telefonumda McDonald's’s Türkiye mobil uygulamasına 10 Ekim tarihinden beri hiçbir şekilde giremiyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda hata veriyor. Ekranda “Bir şeyler pek doğru değil. Bu uygulama Google Play'den yüklenmelidir. Yüklü uygulamaları değiştiren veya yamalayan ...

McDonald's’ın uygulaması üzerinden biriken puanlarımı Friends temalı ürün hediyelerinde kullanmak istedim. Bunun için her zaman gittiğim Ankara Batıkent şubenize başvurduğumda, hediyelerin stokta kalmadığı ve bu kampanyadan yararlanabilmem için diğer şubelere gitmem gerektiği söylendi. Arabam olmadı...

10.12.2025 tarihinde saat 16.55’te McDonald's'ın kendi mobil uygulaması üzerinden İstanbul Anadolu Rest Sanal POS şubesinden 1.055,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi VakıfBank hesap kartımla yaptım. Sipariş daha sonra iptal edildi; ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapıl...

5 Aralık günü saat 22:27’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan Friends menü siparişi verdim. Friends menü kapsamında Big Mac menü ile birlikte Friends figürü gelmesi gerekirken, sadece Big Mac menü teslim edildi; figürüm eksik geldi. Figür için özellikle fiyat farkı ödemiştim. Bu yüzden siparişi k...

08.12.2025 tarihinde saat 18:01’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan ug0p-xegr numaralı, yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Friends menüsü olarak satılan ve yanında figür gönderileceği belirtilen menüyü özellikle bu nedenle tercih ettim, ancak siparişim eksik ve özensiz şekilde teslim ...

07.12.2025 tarihinde saat 16:57’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Tuzla’daki McDonald's’s şubesinden Friends Big Mac menü siparişi verdim. Siparişi özellikle içinde oyuncak olduğu için tercih ettim ancak siparişim 30–45 dakika içinde teslim edildiğinde paketimde oyuncakların hiçbiri yoktu. McDonald...

06.12.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Konya Kule Site Mc Donald’s şubesinden 2 adet Efsane İkili Menü sipariş ettik. Menülerde yer alan küçük boy hamburgerler eksik gönderildi. Durumu fark edince Mc Donald’s müşteri hizmetlerini aradım. Telefona cevap veren İ**** Hanım, uygulama ile i...

3.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Kadıköy’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 800 TL tutarında hamburger menü siparişi verdim. Gelen siparişte patatesler bozuktu, soslar eksikti ve hamburger buz gibiydi. Patatesler tamamen bozuk olduğu için çöpe atmak zorunda kaldım, d...

26 Kasım tarihinde Trendyol GO üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim #10726750915 numaralı hamburger siparişimde, daha en başta teslimat süresi çok uzadı. Kuryeye de not olarak, sipariş soğuk gelirse ürünü almamasını özellikle yazdım. Sipariş geldiğinde ürünlerin tamamı bir kutunun içine sıkıştırılmış...

11.11.2025 tarihinde oluşturduğum sipariş yanlış gelmiştir. Müşteri hizmetleri ile yazışmalarda para iadesi yapılacağını söyleyen müşteri temsilcisi para iadesi olmamıştır. Muhatap bulamıyorum iletişime geçeceğim bir numara yok. Para iadesinin yapılmasını istiyorum