McDonald's müşteri hizmetleri numara

17 Kasım 2025 tarihinde saat 23:55 civarında McDonald's Akdeniz Bulvarı şubesinden Yemeksepeti üzerinden #e3at-8kka numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika içinde teslim edildi ancak tüm ürünler buz gibiydi. Hamburger köfteleri neredeyse donuk ve lastik gibiydi, patatesler ise sanki 1...

12 Kasım 2025 tarihinde McDonald's Emniyetevler şubesinden Yemeksepeti üzerinden #epan-il8u numaralı ve vb9fnb0p kodlu siparişi verdim. Siparişimde Ice Tea istememe rağmen Cola gönderildi, ayrıca sarımsaklı mayonez yerine normal mayonez geldi. Beş adet soğan halkası eksikti. Patatesi orta boy seçmem...

McDonald's mobil uygulamasını Android cihazımda, son sürüm olarak kullanıyorum ve ilk günden beri ciddi problemler yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmış olmama rağmen sipariş vermek istediğimde tekrar tekrar giriş yapmam isteniyor. Adres eklerken önce cadde soruluyor, il ve ilçe bilgisi olmadan adres g...

7 Kasım tarihinde Kadıköy Rıhtım Mc Donald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim 251107123336146 numaralı paket siparişimde, toplamda 700 TL ödeme yaptım. Ancak hem menünün yanında gelen patates kızartması hem de ekstra 100 TL ödeyerek aldığım Mega boy patates kutusu neredeyse yarısı boş şekil...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 17.44’te Levent McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden “Efsane İkili” ve “Üçlü Ekonomik Menü” siparişi verdim. Siparişim yaklaşık yarım saatten fazla beklememe rağmen eksik ve sorunlu şekilde teslim edildi. Big Mac’in hamburger ekmeği, 1 litre içecek, Mc Chicken, Sar...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 455 TL tutarında bir McDonald's siparişi verdim. Siparişim 1 saat sonra, 17:00'de elime ulaştı. Siparişi verdiğim mağazanın bulunduğum konuma uzaklığı yalnızca 10-15 dakika olmasına rağmen ciddi bir gecikme yaşandı. Siparişi...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 13.43’te Samsun Yeşilyurt AVM McDonald's şubesinden “Çıtır Kova Festivali” menüsünü sipariş ettik. Siparişimiz hazırlandıktan hemen sonra, yani henüz 5 dakika geçmeden teslim aldık. Ancak menüdeki çıtır tavuk ve nugget ürünlerinin hem tadı çok garipti hem de soğuktu. Özel...

28 Ekim tarihinde saat 20:56’da Yemeksepeti üzerinden Kartal McDonald's şubesinden verdiğim #c5c9-tdsn numaralı siparişte, çıtır tavuk çocuk menüsünde özel bir isteğim vardı. Hamburgerin içinde salata olmamasını, sadece tavuk ve ekmek olmasını talep ettim. Ancak hem salata çıkarılmamış hem de menüde...

20/10/2025 tarihinde saat 19:30'da Migros Jet üzerinden Eskişehir Tepebaşı'ndaki McDonald's şubesinden verdiğim 126 numaralı, fiş numarası 0139 olan siparişimde kola eksik geldi. Siparişin toplam tutarı 450 TL olup, 100 TL indirim kuponu ile 350 TL olarak ödedim ve ödemeyi online gerçekleştirdim. E...

Mac Donald's mobil uygulamasında bulunan hediye çarkı özelliğiyle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Uygulamada çarkı çevirdiğimizde dondurma veya içecek gibi hediyeler kazandığımızda, "Hediyeyi Gör" butonuna bastığımızda daha önce doğrudan içecek veya dondurma seçenekleri sunuluyo...

Uzun süredir McDonald's Kırşehir şubesinden hem Yemeksepeti hem de Trendyol üzerinden sipariş veriyoruz. Ancak, orada yazan iletişim numarası kullanılmıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; dakikalarca hatta bekletiliyoruz ve kimseye ulaşamıyoruz. 29 Ekim tarihinde saat 21.38’de T...

20 Ağustos’ta McDonald's’s uygulamasında biriktirdiğim puanlarla Grimace temalı bir t-shirt (300 puan) ve 2 adet çorap (200 puan) siparişi verdim. Siparişimi Antalya Özdilek şubesinden oluşturdum ve adres bilgilerimi eksiksiz şekilde girdim. Tişörtün fiş numarası 0037, çorapların fiş numaraları ise ...

06.11.2025 tarihinde saat 23:55’te McDonald's Edremit şubesinden Yemeksepeti üzerinden Coca-Cola fırsatı Jalapeno Double Cheese menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde ürünün kalitesi son derece kötüydü; adeta çöpten çıkarılıp paketlenmiş gibiydi ve siparişteki fotoğrafla hiçbir alakası yoktu. Ür...

5 Ekim 2025 tarihinde saat 16:09’da Kayseri Form McDonald's şubesinde sipariş verirken, McDonald's uygulamasından puan toplamak için kasiyer Neslihan’a kodumu defalarca göstermeme rağmen kodu okumadı ve “yapacak bir şey yok” diyerek yardımcı olmadı. Bu nedenle, alışverişimden kazanmam gereken puanla...

4 Ekim 2025 tarihinde saat 16:24’te Trendyol üzerinden McDonald's Nevşehir Emek şubesinden sipariş verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Trendyol destek hattına ulaştım, onlar da şubeyi aradıklarını fakat telefonun açılmad...

09/25/2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan vermiş olduğum siparişim tarafıma eksik ve yanlış ürünlerle ulaştırılmıştır. İçinde bulunması gereken ürünler gönderilmemiş, ayrıca içecek tercihim hatalı şekilde teslim edilmiştir. Buna rağmen siparişin tam ücreti tahsil edilmiş...

21/09/2025 tarihinde saat 13:10 civarında Ankara Optimum AVM’deki McDonald's şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş verirken köfte menüye jalapeno patates eklemek istedim, ancak fiyat farkı konusunda kasiyer tarafından bilgilendirilmedim. Menüde yazan 25 TL fiyat farkı yer...

Bugün Mc Donald’s müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayette bulundum. Ancak çağrı merkezi ekibi şikayetimi dikkate almadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Görüşme sırasında bana başvuru numarası veya kayıt bilgisi de verilmedi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve kendimi dik...

31/08/2025 tarihinde saat 18:35 civarında Kartal Çarşı McDonald's şubesinde, 8 kişilik bir grupla birlikteydim ve uygulama üzerinden sipariş vermek için sıradaydık. Bilindiği üzere uygulamadan siparişler tek tek veriliyor. Üçüncü siparişten sonra personel A***** Ş* Surat asmaya başladı, son siparişl...

4 Ağustos'ta McDonald's uygulamasından biriken 3000 puanımla t-shirt ödülü aldım. Yaklaşık 27 gündür beklememe rağmen ödülüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Fiş numaram: 0151. T-shirtü almak için sadece puanlarımı kullandım; bu puanları da para harcayarak kazandım ve aslında yemek almak için de kullanabilir...

28/08/2025 sabahı saat 05:40’ta Afyon Mc Donald's şubesinden paket servis olarak verdiğim siparişte, patates kızartmasının ve etlerin içinden pişmiş, sert et parçaları çıktı. Fiş numaram: 0037. Bu durum hem hijyen hem de lezzet açısından büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Şubeyle veya müşteri hizm...

Redmi 12 marka telefonuma McDonald's uygulamasını bu sabah indirdim. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, “Bir şeyler yanlış gitti, bir şeyler çalışmıyor, tekrar deneyin ve uygulamanın en son sürümüne güncellediğinizden emin olun” şeklinde bir hata alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen ...

22 Temmuz tarihinde Mc Donald's uygulaması üzerinden 1192288095 numaralı ve 460 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve siparişimin kısa süre içinde iptal edildiğini bu şekilde öğrendim. Ancak aradan 34 gün geçmesine rağmen para iadem hala ya...