to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Piazza Avm McDonald's’s şubesinde Metropol yemek kartımla yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra siparişimin gelmesini bekledim ancak oldukça gecikince kasaya gidip durumu sordum. O sırada ödemenin iptal olduğunu söylediler.
Bu süreçte çalışanların son derece ilgisiz ve umursamaz davrandığını, durumu açıklamak yerine beni sürekli beklettiğini ve net bir bilgi vermediklerini özellikle belirtmek istiyorum. Bana paranın iade edileceğini fakat şu an kullanamayacağımı, bilgilerimi alıp benimle iletişime geçeceklerini söylediler. Ben de kendilerinden bir iletişim numarası istedim ancak daha sonra asla ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu olayın üzerinden 5 gün geçti. McDonald's’s müşteri hizmetlerini aradığımda ise konu hakkında bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ne ödemesini yaptığım siparişi alabildim ne de kartıma para iadesi gerçekleşti.
Ödemesini yaptığım yaklaşık 400 TL tutarın Metropol kartıma iade edilmesini ve bu yaşanan mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde saat 14.04 civarında Torium AVM’de bulunan McDonald's şubenizden yaklaşık 155 TL tutarında sipariş verdim, ödemeyi Metropol yemek kartı ile yaptım. AVM çalışanı olduğum için molam kısıtlı, bu nedenle siparişi verip iş yerime döndüm ve yaklaşık 15 dakika sonra siparişimi almak iç...
Yemeksepeti üzerinden Kahramanmaraş Piazza AVM McDonald's şubesinden yaklaşık saat 19.00 civarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat bekledikten sonra, 20 dakika kadar önce teslim edildi ancak paketten sadece kola, patates ve bir adet hamburger çıktı. Siparişimde yer alan 2 adet Big Mac ve s...
1 Ocak 2026 tarihinde saat 19.05’te McDonald's Türkiye’nin kendi uygulaması üzerinden İstanbul Şişli şubesinden #125316667 numaralı ve 1180 TL tutarındaki siparişi verdim. Sipariş, hava koşulları gerekçe gösterilerek restoran tarafından tamamen iptal edildi ve tarafıma herhangi bir ürün teslim edilm...
15.09.2025 tarihinde saat 20.05’te Denizli Forum Çamlık AVM McDonald's restoranında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişimi alan personelin ismini tam olarak hatırlamıyorum (M******* veya M***** olabilir), ancak siparişimi iletişim eksikliği nedeniyle yanlış aldı. Sipariş hazı...
24.12.2025 tarihinde İstanbul Özdilek Park AVM’de bulunan McDonald’s şubesinden Metropol yemek kartımla ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında kartımdan 270 TL + 270 TL olmak üzere toplam 540 TL iki kez çekim yapılmasına rağmen ödeme alınamadığını, tutarın kartıma iade edileceğini söyleyip benden nak...
Yorumlar