Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

McDonald's Polatlı Şubesinde Soğan Halkaları Eksik, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
11 Mart 00:23
43

10 Mart günü McDonald's’s’ın kendi uygulaması üzerinden Polatlı şubesinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan soğan halkaları tamamen eksik teslim edildi. Bunu hemen müşteri temsilcisine bildirdim, ancak aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen ürün yine gönderilmedi.

Hem şube hem de müşteri hizmetleri tarafında durumun çok önemsenmediğini, umursanmadığımı hissettiren bir yaklaşım sergilendi. Ücretini ödediğim halde teslim edilmeyen bu ürünün tarafıma yeniden gönderilmesini talep etmiştim, ancak buna rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı.

Kayıtlı telefon numaram 0545*****26 olup, hafta içi tarafıma dönüş yapılacağı söylendiği halde şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Ücretini ödediğim halde alamadığım soğan halkalarının en kısa sürede telafi amaçlı olarak gönderilmesini ve bu süreçte yaşanan ilgisizliğin incelenmesini rica ediyorum.

mcdonalds-polatli-subesinde-sogan-halkalari-eksik-musteri-hizmetleri-ilgisiz-4.jpg
mcdonalds-polatli-subesinde-sogan-halkalari-eksik-musteri-hizmetleri-ilgisiz-3.jpg
mcdonalds-polatli-subesinde-sogan-halkalari-eksik-musteri-hizmetleri-ilgisiz-2.jpg
12 Mart 09:17 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meliha sonuçtan hiç memnun değil

McDonald's Etlik Şubesinde Tekrarlanan Eksik Sipariş Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

profile
13 Şubat 14:17
385

Tekrarlayan Eksik Ve Hatalı Siparişler, İade Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
18 Aralık 2025 14:52
182
Tekrarlayan Eksik Ve Hatalı Siparişler, İade Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
tekrarlayan-eksik-ve-hatali-siparisler-iade-sorunu-ve-musteri-magduriyeti-2.jpg
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

McDonald's Uygulamasında Puanların Eklenmemesi Ve Soğan Halkası Sosunun Eksikliği

profile
18 Ocak 20:35
155
Benzer Şikayet Yaz