Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35393516
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Hediyem Uygulama Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor

profile
Müslüm
McDonald's
08 Mart 19:05
58

İstanbul Esenyurt’ta bulunan McDonald's’s şubesinde, McDonald's’s mobil uygulaması üzerinden doğum günü hediyesi olan dondurmamı kullanmak istediğimde sistem hatasıyla karşılaşıyorum. 5 Mart tarihinden beri uygulamada kare kod oluşmuyor ve bu nedenle doğum günü hediyemi kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili McDonald's’s müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve dondurmamı alamadım. Doğum günü kampanyasından faydalanmak için verilen hakkın sistem hatası nedeniyle kaybolmasını adil bulmuyorum.

Doğum günü hediyesi olarak tanımlanan dondurmanın tarafıma verilmesini ve uygulamadaki bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.

dogum-gunu-hediyem-uygulama-hatasi-nedeniyle-kullanilamiyor-4.jpg
dogum-gunu-hediyem-uygulama-hatasi-nedeniyle-kullanilamiyor-3.jpg
dogum-gunu-hediyem-uygulama-hatasi-nedeniyle-kullanilamiyor-2.jpg
dogum-gunu-hediyem-uygulama-hatasi-nedeniyle-kullanilamiyor-1.jpg
McDonald's Logo
McDonald's
09 Mart 10:18 (Şikayetten 15 saat sonra)
Müslüm
Müslüm
11 Mart 12:41

Arayan olmadı çözüm sunulmadı. Tarafıma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dinçer sonuçtan hiç memnun değil

Esenyurt McDonald's Kampanyasında Sistem Hatası Nedeniyle Ücretsiz Dondurma Alınamıyor

profile
Dinçer
McDonald's
08 Mart 18:31
56

İstanbul Esenyurt’taki McDonald's’s şubesinde doğum günü hediyesi olan ücretsiz dondurma kampanyasını kullanmak istedim ancak sistem hatası nedeniyle işlem yapamadım. Mağazadan kare kod oluşturulmadığı için hediyemi alamadım ve ayın 3’ten beri denememe rağmen sorun devam etti. Konu ile ilgili kasad...

esenyurt-mcdonalds-kampanyasinda-sistem-hatasi-nedeniyle-ucretsiz-dondurma-alinamiyor-4.jpg
esenyurt-mcdonalds-kampanyasinda-sistem-hatasi-nedeniyle-ucretsiz-dondurma-alinamiyor-3.jpg
esenyurt-mcdonalds-kampanyasinda-sistem-hatasi-nedeniyle-ucretsiz-dondurma-alinamiyor-2.jpg
esenyurt-mcdonalds-kampanyasinda-sistem-hatasi-nedeniyle-ucretsiz-dondurma-alinamiyor-1.jpg
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyeleri Uygulamada Tanımlanmıyor, Hakkımız Verilmiyor

profile
Melis
McDonald's
28 Eylül 2025 00:38
513

MacDonald's uygulamasında birkaç gündür yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İOS işletim sisteminde, uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum. Kampanya kapsamında uygulamadaki çarkı çevirdiğimde bana hediye içecek veya dondurma çıkmasına rağmen, uygulama bana sadece indirimli menü hakkı veriyor...

1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Uygulamada McCrispy Hediyesi İçin Puan Kullanamama Ve Kampanya Hatası

profile
Berk
McDonald's
22 Ocak 11:04
452

16 Ocak 2026 akşam saatlerinde İstanbul Beşiktaş Çarşı McDonald's’s şubesinde mccrispy hamburger almak için McDonald's’s mobil uygulamasında 1000 puan harcadım. Uygulama üzerinden mccrispy hediyemi kullandım, ardından şubedeki otomatik sipariş ekranından işlemi tamamlamak istediğimde “Bu kampanya şu...

1 Destek
1 Yorum

Burger Match'te Kazandığım Hediyeyi Alamadım

profile
Hasan
McDonald's
12 Şubat 11:45
322

12 Şubat 2026 saat 11.00 civarında McDonald's Türkiye mobil uygulaması üzerinden Burger Match oyununu oynadım. İlk oynadığımda sürem yetmedi, bu yüzden 15 puanımı harcayarak ikinci kez oynadım. İkinci oyunda kazanmama rağmen “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir uyarı verdi ve beklediğim hediyeyi ver...

burger-matchte-kazandigim-hediyeyi-alamadim-2.jpg
burger-matchte-kazandigim-hediyeyi-alamadim-1.jpg
1 Destek
Öne Çıkan Konular
McDonald's dondurma McDonald's esenyurt McDonald's kampanya McDonald's müşteri hizmetleri McDonald's uygulaması
Benzer Şikayet Yaz