to read complaints and reviews, or file yours.Hijyen İhlali Dondurma Tezgahındaki Kirli Tırnaklı Personel Müşteriyi Rahatsız Etti
Tekir AVM içindeki McDonald's dondurma tezgahına saat 16:15 civarında dondurma almak için gittim. Tezgahta satış yapan kadın personelin hijyen kurallarına kesinlikle uymadığını, tırnaklarının son derece kirli ve bakımsız olduğunu gördüm. Bu görüntü karşısında ciddi anlamda midem bulandı ve açıkçası oradan herhangi bir ürün almak istemedim.
McDonald's gibi büyük bir markadan, özellikle gıda sektöründe faaliyet gösteren bir işletmeden, personel hijyenine çok daha fazla önem vermesini beklerdim. Tekir AVM’deki bu şubede görev yapan personelin hijyen konusunda denetlenmesini, gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini ve müşteriyi rahatsız etmeyecek, hijyen kurallarına uygun çalışan personellerle hizmet verilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Kozyatağı şubesinde kucakta köpekli müşteri kabulü ile ilgili 174 alo gıda hattına ihbarım mevcuttur. Şikayetvar'da da konu ile ilgili şikayetim mevcuttur.