Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • McDonald's
  • Boş Külah İçin Ücret Talebi Ve İlgisiz Yaklaşım Hayal Kırıklığı Yarattı
ID:34177311

Boş Külah İçin Ücret Talebi Ve İlgisiz Yaklaşım Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Ozlem
McDonald's
08 Kasım 2025 21:31
467

08.11.2025 tarihinde Silivri Vega Maxi McDonald's şubesinde kiosk üzerinden 2628 ve 2727 numaralı siparişlerle Quarter pounder menü ve külah dondurma aldım. 2 yaşındaki oğlumla paylaşabilmek için ekstra bir boş külah rica ettim. Ancak çalışan, külahların sayılı olduğunu ve veremeyeceklerini söyledi. Ücretini ödemek istediğimi belirttiğimde ise, dondurma fiyatı üzerinden boş külah verildi. Üstelik bu yaklaşımı sergileyen kişinin mağaza müdürü olduğunu öğrendim. McDonald's gibi büyük bir markada böyle bir uygulamanın olması ve müşteriye bu şekilde yaklaşılması gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Daha önce bu şubede böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Konuyu mağaza çalışanına iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

McDonald's Logo
McDonald's
09 Kasım 2025 10:12 (Şikayetten 12 saat sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serra sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sorunu Ve Müdürün Alaycı Tavrı Müşteri Deneyimini Zedeledi

profile
Serra
McDonald's
09 Mayıs 2025 16:44
944

27.04.2025 tarihinde İzmir Hatay İnönü Caddesi McDonald's şubenizden çocuk menüsü satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım fakat kasanın pos cihazı fiş vermedi. Kasiyer, ödemeyi alıp almadığını bilemedi ve hesaplarınızı kontrol edin dedi. Hesabıma girip kontrol ettiğimde tutarın çekildiğini gördüm, dekont...

Mc Cafe'de Yanlış Sipariş Ve Personel Davranışları Nedeniyle Memnuniyetsizlik

profile
Nida
McDonald's
23 Nisan 2025 16:46
958

23.04.2025 tarihinde almış olduğum hizmetten asla memnun kalmadığımı dile getirmek istiyorum. Mc Cafe çalışanlarının bağırarak konuşması beni çok rahatsız etti. Misafirlerime dondurma ve milkshake aldım, ancak verilen sipariş yanlış verildi. Mc Cafe'nin kasasına geçtiğimde sipariş vermek için diğer ...

Çocuk Menüsünde Soğan Sorunu Ve Personel İlgisizliği

profile
Suat
McDonald's
15 Ekim 2025 21:09
361

15.10.2025 tarihinde McDonald's Silivri Mimar Sinan şubesinden 5 yaşındaki kızım için HM etli burger çocuk menüsü aldım. Ancak burgerin içinde küp küp doğranmış ve közlenmiş, aşırı kokulu soğanlar vardı. Kızım bu yüzden yemeği yiyemedi. Görevliye sorduğumda, tüm ürünlerin bu şekilde Soğanlı olduğunu...

cocuk-menusunde-sogan-sorunu-ve-personel-ilgisizligi-1.jpg
4
Özge sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik Ve Bayat Ürün, İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Özge
McDonald's
19 Ekim 2025 23:12
297

18 Ekim 2025 tarihinde Sincan Arasta AVM'deki McDonald's şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş ettiğimiz menülerde küçük b...

McFlurry Siparişimde Eksik Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı

profile
Aysegul
McDonald's
27 Eylül 2025 22:13
567

27 Eylül 2025 tarihinde Mersin McDonald's şubesinde restoran içinde sipariş verdim (sipariş numarası: 2670). Mcflurry siparişimde önce Kitkat parçası eksikti, uyardığımda “unutulmuş” denilerek eklendi. Ancak ürünü masama götürdüğümde internetteki örneklerle karşılaştırınca çikolata sosunun da eklenm...

McFlurry Siparişimde Eksik Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı

Video Şikayetler Tümünü Gör

McDonald's Art Niyetli Güncelleme videonun kapak resmi

McDonald's Art Niyetli Güncelleme

profile
Emre
McDonald's Mağazada Süt Yok videonun kapak resmi

McDonald's Mağazada Süt Yok

profile
Elif
McDonald's Ürünün Gönderilmesini Talep Ediyorum! videonun kapak resmi

McDonald's Ürünün Gönderilmesini Talep Ediyorum!

profile
Buğra
McDonald's  Vakası videonun kapak resmi

McDonald's  Vakası

profile
Mustafa
McDonald's Bayat, Beklemiş Ürün Gönderiyor videonun kapak resmi

McDonald's Bayat, Beklemiş Ürün Gönderiyor

profile
Eda
McDonald's Kötü Hizmet, Soğuk Ürün videonun kapak resmi

McDonald's Kötü Hizmet, Soğuk Ürün

profile
Selahittin

Öne Çıkan Konular

McDonald's uygulaması McDonald's quarter pounder McDonald's menü McDonald's sipariş McDonald's calisan McDonald's silivri McDonald's fiyatlar
Benzer Şikayet Yaz