Üç Ayda Yırtılan Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi


Diyarbakır Ergani Mavi mağazasından Babalar Günü’nde 1.750 TL ödeyerek Jake Latte Mavi Black model bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, yalnızca deterjan kullanarak, talimatlara uygun şekilde yıkadım. Yıkama sonrası pantolonumda ciddi renk bozukluğu oluştu ve ürün adeta iki farklı renge dönüştü.
Bunun üzerine ürünü Mavi mağazasına inceleme için geri götürdüm. İnceleme sonucunda pantolonun ağır materyallerle birlikte yıkandığı ve bu yüzden sorun oluştuğu söylendi. Ancak pantolon kesinlikle ağır materyallerle yıkanmadı, yalnızca deterjanla yıkandı. Buna rağmen talebim olumsuz sonuçlandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama ve tüm talimatlara uygun şekilde yıkamış olmama rağmen bu şekilde sorumluluğun tamamen üzerimden alınmasını kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolon için değişim talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Mavi markasından aldığım iki kot pantolonda ciddi sorunlar yaşadım. Bir pantolonda aşırı esneme, diğerinde ise kısa sürede solma problemi ortaya çıktı. Her iki ürünü de Diyarbakır Ofis Mavi mağazasına inceleme için teslim ettim. Ürünlerimin garantisi devam ediyor olmasına rağmen, inceleme sonucunda ...

Maviden satın almış olduğum pantolon, 2-3 ay kullanmadan bütün likraları eridi ve pantolonun bacak aralarında açılma meydana geldi. Mağazaya götürdüğümde, ürün sorunlu olduğu için başka bir ürün ile değişim talep ettiler. Ben de başka bir pantolon seçerek ürünü değiştirdim (fiyat farkı da ödeyerek t...

Diyarbakır’daki Mavi mağazasından aldığım M0035188050059 kodlu pantolon ve M064946-70726004 kodlu tişörtte, ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde renk solması ve akması sorunu yaşadım. Ürünleri aldıktan sadece iki gün sonra giyip yıkadım ve hemen bu problemle karşılaştım. Her iki üründe de renklerin sol...
Yorumlar