Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Pantolonun Renk Bozukluğu Ve Mavi Mağazasının İlgisizliği

Aziz
25 Kasım 19:51
98

Diyarbakır Ergani Mavi mağazasından Babalar Günü’nde 1.750 TL ödeyerek Jake Latte Mavi Black model bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, yalnızca deterjan kullanarak, talimatlara uygun şekilde yıkadım. Yıkama sonrası pantolonumda ciddi renk bozukluğu oluştu ve ürün adeta iki farklı renge dönüştü.

Bunun üzerine ürünü Mavi mağazasına inceleme için geri götürdüm. İnceleme sonucunda pantolonun ağır materyallerle birlikte yıkandığı ve bu yüzden sorun oluştuğu söylendi. Ancak pantolon kesinlikle ağır materyallerle yıkanmadı, yalnızca deterjanla yıkandı. Buna rağmen talebim olumsuz sonuçlandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama ve tüm talimatlara uygun şekilde yıkamış olmama rağmen bu şekilde sorumluluğun tamamen üzerimden alınmasını kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolon için değişim talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

26 Kasım 11:35 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Aziz Eyüp Y., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Kot Pantolonlarda Esneme Ve Solma Sorununa Rağmen Garanti Reddi

Vedat
12 Kasım 14:37
59

Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Efe
09 Aralık 2024 20:55
1.053
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri