Defolu Trençkot İçin İki Kez Ret Verilen İnceleme Süreci Mağduriyetim

05.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir trençkot satın aldım. Ürünü çok az kullandım, buna rağmen trençkotun defol...

05.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir trençkot satın aldım. Ürünü çok az kullandım, buna rağmen trençkotun defol...
17 Ekim 2025 tarihinde Kurtköy Viaport Mavi 1 mağazasından haki renk, uzun bir trençkot satın aldım. Ürünün mağazada tek kaldığı ve kemer yerlerinin olmasına rağmen kemerinin bulunmadığını fark ettim. Satış danışmanı bana ürünün online sitesinde kemersiz fotoğrafını göstererek, ürünün kemersiz olduğ...

Mavi’nin resmi internet sitesinden 5 gün önce 1110376-71592 kodlu trençkot siparişi verdim (sipariş numarası: EOL2416710). Siparişin ödemesini kredi kartı ile 3699 TL olarak yaptım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul’dur. Şu ana kadar müşter...

Merhaba, Sepetime 2.299,99 TL tutarında ürün ekledim. Satın al dediğimde kargo ücretsiz diyor daha sonra kargo adımına geçtiğimde benden ücret talep ediliyor. Bu durumu daha önce de yaşadım. Mavi online sitesinde ve uygulamasında 850 TL ve üzeri diye reklam yapıyor fakat iş uygulamaya gelince maales...
Mavi internet sitesinden aldığım ürünlerin bilgisine ulaşamıyorum. Site güvenli değil diyor ve açılmıyor sipariş ettiğim ürünlerinde hangi durumda olduğu. Hakkında en ufak bilgim. Yok bana yardımcı. Olmanızı istiyorum. Mavi2023112017171370 sipariş numarası 1172 lira kartımdan ödemesini yaptığım. Hal...
Mavi online alışveriş sürecinde para iadesini kartıma yapması gerekirken iademi hediye kartıma yaptı. Ben 27 Eylül 2023 tarihinde sipariş iade talebim...

Mavi onlinedan 08.09.2023 tarihinde trençkot satın aldım. Ödemeyi bana alınan hediye çeki ile yaptım kalanını ise kredi kartıyla tamamladım. Ancak ürü...