Mavi Keten Pantolonlarda Tek Kullanımlık Tüylenme Sorunu
"Teşekkürler"


"Teşekkürler"


Mavi’nin web sitesi üzerinden 08.08.2026 tarihinde 1.199,99 TL tutarında Mavi Black Fermuarlı Siyah Sweatshirt satın ald...ım. Sipariş numaram eom7097214. Aradan geçen zamana rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte mağaza ile defalarca kez iletişime geçtim. Süreçle i
Mavi’nin internet sitesinden 18 Eylül’de 3-4 yaş için “Mavi Logo Baskılı Kırmızı Çizgili Sweatshirt” siparişi verdim. Ür...ünün kendi fiyatı 799,90 TL iken yüzde 20 indirim vardı ve üzerine Mavi’nin ilk alışverişe özel verdiği 100 TL indirimi de kullandım. Sonuç olarak ürünü 539,90 TL’ye satın aldım ve

"Görüştüğüm hanımefendi çok kibar ve ilgiliydi sorun giderilmesi için destek oldu teşekkür ederim geri dönüş için"
"Keşke bu işlemlere gerek kalmadan değişim yapılsa idi ama yinede müşteri memnuniyetini düşünerek değişim iade yapıldı teşekkürler mavi"

Mavi’nin internet sitesi üzerinden 18.09.2026 Cuma günü Van iline teslim edilmek üzere bir kot pantolon siparişi verdim.... Siparişi oluştururken en geç pazartesi günü teslim edileceği bilgisine güvenerek, uçuş planımı da buna göre ayarladım. Sipariş numaram 220660926’dır. Bugün ise salı günü olmasına
N11 üzerinden Mavi satıcısından 207932984535 sipariş numarasıyla bir kot pantolon satın aldım ve ürünü 7 Temmuz 2025 tar...ihinde teslim aldım. Pantolonu kısa süre kullandım ancak dikiş bölgelerinde belirgin deformeler ve yıpranmalar oluştu. Aynı ürünü Mavi mağazasından ya da Mavi’nin kendi internet s


Mavi’nin internet sitesi mavi.com üzerinden 16 Eylül 2026 tarihinde toplam 1.169 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi ...1.000 TL’lik hediye kartım ve 169 TL havale ile tamamladım. Siparişimde iki adet baskılı lacivert t‑shirt (3XL beden ve 4‑5 yaş çocuk bedeni) ile Mavi For Him Intense Mini EDP 15 m
Mavi Torbalı mağazasından dün bir jean pantolon aldım 1999,99₺ ödeme yaptım. Bugün ürünün online sitesi üzerinde indirim...e girip 1599,99₺ olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp aradaki farkın iade edilmesini talep ettim fakat böyle bir uygulamamız yok dediler. Ben de ürünü iade edemem çünkü yık
Mavi’nin internet sitesi üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. Ürünler eşofman ve tişörtlerden oluşuyordu. Daha sonra a...ynı ürünleri başka bir yerde daha uygun fiyata gördüğüm için siparişi iptal etmek istedim. Mavi’ye Gmail üzerinden ulaştım ve bana siparişimin iptal sürecinin başlatılacağı ve iad
Mavi’nin online sitesi üzerinden bugün alışveriş yapmak istedim. Hesabımda 500 TL kartuş puanım bulunuyor ve almak isted...iğim ürün yeni sezon ürünü olduğu için ayrıca %20 indirim kodum da vardı. Daha önce “jean 500” kodu ile hem indirim hem de 500 TL kartuş puanımı birlikte kullanabilmiştim. Ancak bu
Yakın zamanda Mavi’nin online sitesi üzerinden aldığım, üzerinde basit mavi amblem bulunan bir tişörtü ilk kez 30 derece...de yıkadım. T‑shirt daha ilk yıkamada birden fazla yerinden yırtılarak ciddi şekilde deforme oldu. Yıkama sıcaklığı ve koşulları son derece normal olmasına rağmen bu şekilde yırtık

Mavi Giyim internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında Ziraat Bankası banka kartımdan ...ilgili tutar çekildi ve hesap hareketlerimde işlem netleşmiş olarak görünüyor. Ancak sistem hatası nedeniyle siparişim oluşmadı ve şu an ortada ne bir sipariş numarası var ne de ür
"Mavi müşteri hizmetleri konuyla alakalı anında dönüş yapıp mağazanın hatasını telafi etti teşekkürler ilgilerine"
"Hivda hanımefendi Sorunumu En Kısa Sürede Çözdü İlgileri İçin Teşekkür Ederim 😊"


Mavi’nin web sitesi üzerinden dün akşam saat 20.30 civarında yaklaşık 8.000 TL’lik alışveriş yapmak isterken fatura bilg...ilerimi girdiğim aşamada sistem hatasıyla karşılaştım. Bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen kurumsal fatura seçeneğinde vergi numaramı yazdığımda “Girdiğiniz vergi numarasını k
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Serap hanımefendi Sayesinde Sorunum Kısa Sürede Çözüldü İlgi İçin Teşekkür ederim."



"Şikayetim yazdıktan 3 gün sonra ücret iadesi hesabıma geçti Hepsijet ne kadar ilgisizse mavi de o kadar ilgiliydi teşekkür ederim"
"Yardımlarınız için teşekkür ederim 🙂"
Mavi mağazasından aldığım ürünleri iade ettim ve karşılığında biri 3.599,97... TL, diğeri 100,01 TL tutarında olmak üzere alışveriş çeki verildi. Çekin o
09.08 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden iki adet jean pantolon ve bir adet jean şort siparişi verdim. İki adet ...jean pantolon elime ulaştı ve bu ürünlere ait kargo SMS’leri de mevcut. Ancak jean şort bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu ürüne ait h
Mavi’nin online sitesi üzerinden Edenred kartımla alışveriş yapmak istedim.... Edenred uygulamasındaki 2.000 TL’lik hediye kodumu e-kod ile Mavi online h
Maviden internet sitesi üzerinden eşim için bir pantolon satın aldım, ancak ürün tarafıma yanlış beden olarak gönderildi.... Ben de aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürün 8–9 Ağustos gibi kargoya verildi. 14 Ağustos’ta iade ürününün teslim alındığına dair bilgi geldi ve 1–3 iş günü iç
01.08.2026 tarihinde Mavi’nin kendi online alışveriş sitesi üzerinden üç adet t-shirt satın aldım. Bu siparişimde yer al...an ürünlerden sadece iki tanesi tarafıma teslim edildi, bir adet t-shirt ise hiçbir şekilde gönderilmedi. Sipariş numaram EOM6841521’dir. Eksik ürünle ilgili durumu defalarca 0 85
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98