to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Platformunuzda paylaştığım şikayetlerin 'hukuki nedenlerle' yayınlanmadığını görüyorum. Ancak bu konuda tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadığı için nedenini anlayamıyorum ve bu durum beni hem şaşırtıyor hem de üzüyor.
Şikayet metinlerimde hakaret, küfür veya iftira içeren bir ifade kullanmamaya özellikle dikkat ediyorum. Buna rağmen şikayetlerimin hukuki gerekçeyle engellenmesi bana haksızlık gibi geliyor ve kendimi ifade edemediğimi hissediyorum.
Bu nedenle, şikayetlerimin hukuki nedenlerle neden yayınlanmadığını açıklamanızı rica ediyorum. Gerekirse metinlerimde hangi ifadelerin sorun olarak görüldüğünü net şekilde iletmenizi, böylece gerekli düzenlemeleri yaparak hakkımı arayabilmeyi talep ediyorum.
Satın almış olduğum ürün, kısa bir kullanım süresinin ardından (örneğin, kumaşta deformasyon, renk solması gibi sorunlar) göstermeye başladı. Ürününüzü kullanırken herhangi bir hatalı kullanımda bulunmadım ve kullanım talimatlarına uygun davrandım. Buna rağmen ürünün bu şekilde deformasyona uğraması...
Merhaba. Aldığım ürün hakkında şikayetim vardı, bunu incelemeye gönderdiniz. Sonuç negatif çıktı. Bunun üzerine size tekrardan şikayet yazdım. Geri dönüş yapmadınız. Müşteri memnuniyeti neden yok? Geri dönüş yapacağız mesajını gönderip neden iletişime geçmiyorsunuz? Yaptığınız çok ayıp. Aynı hatadan...
Sosyal medyada, sponsoru olduğunuz E**** S* hakkındaki iddialar, söylemler vs., beni keza tüm Türkiye'yi rahatsız etmiştir. Üzgünüm ancak severek alışveriş yaptığım markanızın duyarsız olmasına seyirci kalamam. Konuyla ilgili açıklamanız dahi yok ve maalesef sizden alışveriş yapmayı ailecek artık bı...
Çok basitçe maddeler halinde yazıyorum. 10.035,63 Türk lirası 1. 25.10.2023 tarihinde 18 parça ürün sipariş ettim. 2. 30.10.2023 tarihinde ürünüm neden gelmedi diye mavi uygulamasına baktığımda '' ödemeniz onay bekliyor'' uyarısını gördüm. Fakat kartımdan para çekilmiş. 3. Müşteri hizmetlerinde H**...
Ben zaten mağaza sorumlusu ile gerekli görüşmeyi yaptım, olumlu bir yaklaşım aldım, iyi iletişim kurduk. Müşteri hizmetlerinin, bu konunun üzerine mağaza sorumlusu ile iletişime geçmeyip doğrudan beni araması çok yanlış. Şikayetimi iletmemişler, ben kendim mağaza yetkilisine anlattım, o da özür dile...
Yorumlar