Yırtık Kot Pantolon İçin Yanlış İnceleme Sonucu Mağduriyeti


Mavi Diyarbakır Forum mağazasından m0037888215031 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8-9 ay sonra pantolonun tamamında belirgin şekilde çekme, kısalma ve solma problemi yaşadım. Pantolonu her zaman yıkama ve ütüleme talimatlarına uygun şekilde kullandım.
Yaşadığım sorunu mağazaya ilettim ve ürün incelemeye gönderildi. Ancak inceleme sonucunda olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünümdeki bu sorunların kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Bu 2. Hatta eğer bir çözüm bulunmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.


Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından aldığım M0042435211027 kodlu siyah kot pantolonda, bir yıl dolmadan renk atması sorunu yaşadım. Ürünü ayda bir kez, iş yerime giderken giyiyor ve akşamları değiştiriyordum. Yıkama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Pantolonda renk değişimi soru...

Mavi mağazasından Diyarbakır Forum şubesinden aldığım m0042285185031 kodlu kot pantolonda, ürünü ilk kullandığım andan itibaren renk atması ve dikiş problemi yaşadım. Yaklaşık 6-7 aydır ürünü kullanıyorum ve bu sorunlar sürekli devam etti. Sorunlar nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim a...
5 ay önce Diyarbakır Ninova AVM Mavi mağazasından M101048-86478032 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu kısa süre kullandıktan sonra hem daralma hem de renk solması sorunu yaşadım. Bu nedenle 8 Eylül’de ürünü mağazaya teslim ederek değişim talebinde bulundum. Ancak yapılan inceleme sonucund...
Yorumlar