Mavi'den Alınan Pantolonda Kısa Sürede Yırtılma Ve Olumsuz İnceleme Sonucu


Niğde Mavi mağazasından aldığım James model kot pantolonda ilk yıkamadan sonra ciddi renk atması ve belirgin bir küçülme yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen pantolon hem rengini kaybetti hem de beden olarak daraldı.
Ürünün fişi/faturası elimde mevcut. Ürünü bu şikayetle birlikte Mavi’ye incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma bildirildi. Yıkama talimatına uymama rağmen yaşadığım bu sorunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için problemli pantolonun tekrar değerlendirilerek James model kot pantolon için değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.


Mavi mağazasından aldığım James model kot pantolonun ilk yıkamada, 30 derecede ve renklilere özel deterjan kullanmama rağmen renginde ciddi bir solma meydana geldi. Pantolonu yaklaşık bir yıldan kısa süre önce satın aldım ve kullanım sürem çok kısa olmasına rağmen bu sorunu yaşadım. Satın alma işlem...


Yorumlar